Secretariaatsmedewerker

Logo Noorzorgt nl Neem contact op Servicekantoor Zwolle Dr. Klinkertweg 13-15, 8025 BS Zwolle Wij zijn Veilig Thuis IJsselland Sinds 1 oktober 2017 is Veilig Thuis IJsselland een zelfstandige Stichting in de regio IJsselland. De missie van Veilig Thuis is het stoppen van alle vormen van geweld tegen volwassenen en kinderen. Herstel van acute onveiligheid en het creëren en borgen van duurzame veiligheid binnen huiselijke situaties staat centraal. Een ieder die te maken heeft met - of een vermoeden heeft van - geweld binnen afhankelijkheidssituaties kan terecht bij Veilig Thuis. Secretariaatsmedewerker (32 uur) Veilig Thuis IJsselland 14 jul 2026 Secretariaatsmedewerker (32 uur) Veilig Thuis IJsselland Veilig Thuis IJsselland zoekt naar een Secretariaatsmedewerker die ondersteuning biedt aan het primaire proces en samenwerkt met collega's. De functie omvat taken zoals het verwerken van e-mails, beheren van dossiers en het aannemen van telefoongesprekken. De rol vraagt nauwkeurigheid en klantgerichtheid in een veelzijdige werkomgeving. Toon meer Functieomschrijving Veilig Thuis IJsselland werkt in 11 gemeenten als advies- en meldpunt voor iedereen die met (vermoedens van) huiselijk geweld en/of kindermishandeling te maken heeft. Binnen deze organisatie ondersteunt het secretariaat het primaire proces en vormt het een belangrijke schakel tussen collega's, betrokkenen en externe bezoekers. Als secretariaatsmedewerker ben je werkzaam op het secretariaat en werk je samen met enthousiaste collega's. Het grootste deel van je tijd besteed je aan ondersteuning van het primaire proces: verwerken van e-mails, het aanmaken en beheren van dossiers in het cliëntregistratiesysteem (Clavis), selecteren van in- en uitgaande post en het voorleggen van stukken ter afhandeling. Je redigeert rapportages en ziet erop toe dat dossierstukken op orde zijn. Daarnaast zit een deel van je werkzaamheden aan de receptie, waar je telefoongesprekken aanneemt, doorverbindt naar de juiste afdeling of collega en gasten ontvangt. Incidenteel plan je afspraken voor het management en organiseer je bijeenkomsten. De functie is veelzijdig en vraagt samenwerking met ongeveer 80 collega's binnen de organisatie. Het kantoor is in Zwolle; gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden. De rol vraagt nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een servicegerichte houding omdat je veelvuldig contact hebt met zowel interne als externe partijen. Je ondersteunt processen die bijdragen aan veilige en adequate dienstverlening richting cliënten en professionals en bent daarmee een betrouwbare en representatieve kracht binnen Veilig Thuis IJsselland. Functie eisen Administratieve opleiding afgerond, Ervaring met vergelijkbare administratieve/secretariële taken (dossierbeheer, postverwerking, receptiewerk), Ervaring met geautomatiseerde systemen (bij voorkeur cliëntregistratiesystemen zoals Clavis), Klantgericht en servicegericht, Nauwkeurig en organisatorisch vaardig Inschaling Secretariaatsmedewerker Motivatie en CV* Plaats hier uw motivatie/sollicitatiebrief