Functiebeschrijving
Interim Professionals
Kom werken bij CED als
Schadebehandelaar werkmaterieel - interim
Noord Brabant€ 60 - € 68
Omschrijving van de functie
CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant op zoek naar een interim Schadebehandelaar werkmaterieel voor 32 tot 40 uur per week in de regio Den Bosch of Den Haag.
Als Schadebehandelaar Werkmaterieel ben jij verantwoordelijk voor zakelijke schades op het gebied van Transport & Logistiek met focus op werkmaterieel. Je hebt een veelzijdige, mooie klantportefeuille waarin ook regelmatige grote complexe schades zelfstandig door jou afgewikkeld worden. Met jouw luisterend oor en aandacht voor de klant, weet jij op een professionele, begripvolle en duidelijke manier de meest passende oplossing voor de klant te vinden. De dekking van de schade wordt door jou beoordeeld, je behartigt de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade en geeft begeleiding wanneer er geen verzekeringsdekking is. Je overlegt veel met betrokken partijen, verzekeraars en experts om de schades juist te beoordelen. Daarnaast heb je regelmatig intern overleg met je collega-schadebehandelaars, maar ook met brokers en (intern) accountmanagers. Je gaat af en toe naar onze klanten en je bezoekt netwerkbijeenkomsten.
Bij onze klant staat het opbouwen en behouden van duurzame relaties met klanten centraal. Juist bij een schade is de klantbeleving cruciaal en daarin speel jij een belangrijke rol. Met jouw kennis en expertise, in combinatie met het bieden van een luisterend oor, draag jij zorg voor een professionele afhandeling van elk schadedossier. Je hebt veel overleg met je collega-schadebehandelaars. Tevens kun je vanuit jouw kennis elders een bijdrage leveren aan procesoptimalisatie.
Functie-eisen - MBO 4+/HBO werk- en denkniveau - In he...