Functiebeschrijving
- Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Word Schadebehandelaar in Arnhem
Word jij onze nieuwe Schadebehandelaar? Start je carrière in Arnhem, ontwikkel je met trainingen en bouw je cv op!
Wat ga je doen?
Heb jij oog voor detail en een hart voor mensen? Dan is deze rol als Schadebehandelaar bij NN in Arnhem echt iets voor jou! Hier speel je een cruciale rol in het helpen van mensen die net iets minder geluk hebben gehad. Of het nu gaat om autoschade of stormschade, jij bent de reddende engel die zorgt voor een soepele afhandeling. Samen met een hecht team zorg je ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel verder kan. Geen dag is hetzelfde, en jij bent onmisbaar in dit proces!
Wat je gaat doen - Verwerken van financiële data en het opstellen van verslagen. - Uitvoeren van administratieve taken met een financiële inslag. - Afhandelen van mails en telefoontjes met vragen over schades. - Zorgen voor correcte en tijdige data voor verslagen en werkplanningen.
Bij NN werken we met 110 experts op de afdeling Schadebehandeling, verdeeld over meerdere teams. We verwerken dagelijks schadeclaims van particuliere klanten, zowel telefonisch als online. Je komt terecht in een klein, hecht team van 3 medewerkers waar feedback geven en elkaar helpen standaard is. Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid nemen zijn hierbij key, want samen met je collega's zorg je voor een vlekkeloze planning. Soms is flexibiliteit nodig, maar dat maakt het werk juist afwisselend!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag mensen helpt. Onze klanten bellen of mailen omdat ze hulp nodig hebben, en jij hebt de drive om ze zo goed en snel mogelijk te helpen, zonder de nauwkeurigheid uit het oog te verliezen. Je vindt een goede balans tussen kwaliteit en snelheid. Af en toe overleg je met leveranciers of collega's buiten je team om informatie uit te wisselen. Je bent flexibel als het nodig is om samen beter te worden en de klant optimaal te helpen. Werk met een...