Functiebeschrijving
EN
SAP QM Specialist
32 - 40 hours HBO WO Kwaliteit & HSE Zwolle
Dit ga je doen
Als QM Application Specialist zorg jij ervoor dat onze SAP QM processen naadloos aansluiten op de praktijk. Je bent de schakel tussen gebruikers, kwaliteit en systemen. Je luistert naar wat de organisatie nodig heeft, vertaalt dit naar slimme oplossingen en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Je ondersteunt key users en eindgebruikers, lost vraagstukken op en denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden. Daarnaast neem je deel aan projecten waarin SAP QM een belangrijke rol speelt en krijg je de ruimte om zelf verbeterinitiatieven op te pakken en te leiden.
Samen met collega's uit Quality, Operations, IT en andere afdelingen werk je continu aan het verbeteren van processen, systemen en gebruikerservaringen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Inventariseren en analyseren van gebruikerswensen en kwaliteitseisen. - Vertalen van businessbehoeften naar praktische en toekomstbestendige SAP QM oplossingen. - Ontwerpen, implementeren en borgen van procesverbeteringen. - Initiëren en begeleiden van optimalisatieprojecten. - Adviseren van collega's en projectteams over SAP QM vraagstukken. - Coördineren en uitvoeren van testen bij nieuwe functionaliteiten en systeemwijzigingen. - Oplossen van complexe gebruikersvragen en incidenten. - Ondersteunen, trainen en begeleiden van gebruikers. - Actueel houden van documentatie, werkinstructies en kennis binnen de organisatie. Ons team
Je maakt onderdeel uit van een betrokken kwaliteitsorganisatie en werkt dagelijks samen met collega's uit Quality, Operations en IT. Samen zorgen jullie ervoor dat processen, systemen en mensen optimaal op elkaar aansluiten en blijven we continu verbeteren. Dit heb jij in je
Je bent analytisch sterk en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot praktische oplossingen. Je vindt het leuk om met verschi...