Functiebeschrijving
Expertise
Audits & Scans
Consultancy & Architectuur
Implementatie & Uitrol
Development & Integratie
Managed Services & Beheer
Vraagstukken
Over Welisa
Salesforce Consultant (Medior)
Klanten in de maakindustrie verder helpen op het gebied van klantprocessen, integraties, data & AI en portalen? Bij Welisa in Veenendaal doe je dat als Salesforce Consultant (Medior): je ontwerpt, configureert, test en implementeert Salesforce-oplossingen (van requirements ophalen tot go-live), zelfstandig en met echte verantwoordelijkheid.
We hebben ruimte voor zowel functioneleconsultants (focus op business analyse, solution design en adoptie) als technischeconsultants (focus op het specificeren en realiseren van functionele en technische eisen).
Wat je doet
Je werkt zelfstandig aan Salesforce-implementaties, van start tot oplevering. Concreet:
• Je haalt requirements op bij klanten: je brengt bestaande businessprocessen in kaart en vertaalt die naar een realistisch solution design
• Je configureert oplossingen in Salesforce en zorgt voor testing en oplevering met hoge klanttevredenheid
• Je traint eindgebruikers en treedt op als 2e-lijns support voor kerngebruikers en proceseigenaren
• Je begeleidt 1 tot 3 junior collega's in hun ontwikkeling en treedt op als mentor
• Je adviseert klanten proactief, signaleert kansen om de dienstverlening verder uit te bouwen en schrijft technische documentatie
Wat we van je vragen
Must-have
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Salesforce-implementaties
• Je kunt zelfstandig businessprocessen analyseren, functionele en technische eisen specificeren en dat vertalen naar een solution design
• Je communiceert helder met zowel IT- als niet-technische stakeholders
• Vloeiend Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
Pré (niet noodzakelijk)
• Salesforce-certificering (Admin, Sales Cloud, Service Cloud of vergelijkbaar)
• Ervaring met procesmodellering of requirements-technieken (UML, BPMN of vergelijkbaar)
• Kennis van meerdere Salesforce Clouds (Sales, Service, Experience)
• Ervaring met het begeleiden of mentoren van collega's
Voldoe je aan zo'n 70% van de must-haves? Reageer alsnog, we kijken naar je potentieel.
Wat je krijgt
• Salaris: €3.500-€5.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Certificeringen: persoonlijk opleidingsbudget en een volledig betaald Salesforce-certificeringstraject
• Hybride werken: flexibel en afgestemd op de klant; consultancy betekent meebewegen, globaal 50/50
• Reizen: NS Business Card, lease-optie of reiskostenvergoeding van €0,30 per km, plus thuiswerkvergoeding
• Overig: 25 vakantiedagen, laptop, telefoonvergoeding, gym op kantoor, dagelijkse lunch, teamuitjes en een jaarlijkse teamvakantie
• Autonomie: jij bepaalt je eigen aanpak bij de klant, met het vertrouwen van je collega's
• Groei: een helder pad naar Lead Consultant of Architect, ondersteund door een hecht team dat wekelijks kennis deelt
Dit is consultancy: je werkt voor meerdere klanten tegelijk en past je snel aan nieuwe contexten aan. Als je daar energie van krijgt, is Welisa de juiste plek.
Hoe je solliciteert
Stuur je cv en een korte motivatie via de sollicitatieknop. Binnen 5 werkdagen hoor je van ons. Het eerste gesprek is met Gerrit Timmer. Hij vertelt je meer over de rol, de klanten en het team.
Contactinformatie
Citadel NK Veenendaal