Sales Support

Sales Support Ben jij een organisatietalent met een commerciële instelling? Krijg je energie van klantcontact, houd je graag overzicht en zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou! TriNed is dé specialist op het gebied van glasvezel. Al ruim 25 jaar leveren wij internet, televisie en vaste telefonie aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Al meer dan 15 jaar doen wij dit volledig via glasvezel, zodat onze klanten verzekerd zijn van de hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid. Met ruim zeventig medewerkers behoort TriNed tot de meest ervaren glasvezelproviders van Nederland. Vanuit ons kantoor in 's-Hertogenbosch werken we iedere dag met veel enthousiasme aan de beste dienstverlening voor onze klanten. Als Sales Support ben jij een belangrijke schakel binnen Team Commercieel. Je ondersteunt de commerciële organisatie en zorgt ervoor dat het gehele verkoop- en orderproces soepel verloopt. Je verwerkt aanvragen, onderhoudt contact met klanten en partners en bewaakt de voortgang van orders van aanvraag tot oplevering. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en klantgerichte instelling kunnen onze klanten rekenen op een uitstekende dienstverlening. Jouw werkzaamheden Als Sales Support heb je een veelzijdige functie waarin commercie, administratie en coördinatie samenkomen. Je schakelt dagelijks met klanten, collega's, leveranciers en externe partners en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Verwerken, controleren en bewaken van klantorders; - Coördineren van het volledige orderproces van aanvraag tot oplevering; - Schakelen met leveranciers, netwerkbeheerders en interne afdelingen om orders tijdig en correct af te handelen; - Signaleren en oplossen van knelpunten binnen lopende orders; - Beheren en opvolgen van zakelijke leads; - Bijhouden van commerciële systemen zoals Salesdock en Leadinfo; - Beantwoorden van c...