Functiebeschrijving
Sales Support Medewerker (tijdelijk)
24/24 uur per week
Tijdelijk Contract
Als Sales Support Medewerker (tijdelijk) binnen ons team ben je een onmisbare schakel. Je hebt namelijk oog voor detail, denkt graag vooruit en krijgt energie van klantcontact. Je houdt ervan als dingen goed geregeld zijn voor je klanten, maar ook voor je collega's! Samen met het Sales Support team zorg jij voor een uitstekende service en tevreden klanten!
Sales Support Medewerker (tijdelijk)
Table of contents will be generated automatically from headings in TOC Content blocks.
Het team waarin je komt
Je komt terecht in een team van 5 collega's dat echt op elkaar kan bouwen. De sfeer is open en betrokken. In het team staat iedereen voor elkaar klaar en helpt waar nodig. Samen zorgen jullie ervoor dat de commerciële afdelingen goed ondersteund worden. Binnen het team wordt veel afgestemd en samengewerkt. Je deelt kennis, denkt met elkaar mee en zorgt er samen voor dat het werk soepel verloopt. Door het zwangerschapsverlof van een collega zijn we op zoek naar een tijdelijke vervanging.
Wat je gaat doen
Als Sales Support Medewerker (tijdelijk) ben je dagelijks bezig met het onderhouden van klantrelaties en het ondersteunen van je Sales & Accountmanagement-collega's op commercieel en administratief vlak. Je stelt maatwerkoffertes op, volgt deze op, verwerkt wijzigingen en houdt klantinformatie actueel. Je analyseert vragen van klanten en collega's en geeft een duidelijke en heldere terugkoppeling. Voor sommige klanten ben je de verbindende factor tussen de klant en onze operatie. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen, facturatie klopt en kijkt waar processen verbeterd kunnen worden.
Verder zul je jezelf richten op: - Het uitsturen en beheren van relatieformulieren. - Nieuwe klanten aansluiten op ons systeem en uitleg geven over onze services en werkwijze. - Order-entry in Klairy voor specifieke klanten. - Overdragen van verkoopinformatie naar operat...