Functiebeschrijving
Werken bij Natures Pride
Sales Support Medewerker
- Sales Support - 40 uur per week
Sales Support Medewerker
Zorg jij ervoor dat onze bestellingen nauwkeurig worden verwerkt en de juiste afwikkelingen krijgen? Ben jij organisatorisch sterk en zorg jij graag voor goede communicatie met interne en externe stakeholders?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
De uitdaging
Jouw oog voor detail en analytisch vermogen zorgen voor een kloppende en actuele verkoopadministratie en een tevreden klant. Doordat jij met de inkopers en productieafdeling in contact blijft, is er altijd voldoende product op voorraad en weet jij precies wat de beschikbaarheid aan producten is. Soms komen er producten retour of zijn er aanpassingen in de bestellingen, ook hier zorg jij weer voor een snelle en juiste afhandeling! Als Sales Support Medewerker zorg je niet alleen voor een tevreden klant, maar ben je de drijvende kracht om het proces en de werkzaamheden makkelijker, beter en klantvriendelijker te maken!
Wat ga jij doen?
In het systeem voer je de verkooporders en de bestellingen in. Verder zorg je voor een juiste afwikkeling van de orders en heb je contact met de klant (vaak per mail) in het Nederlands, Engels of Duits en/of Scandinavisch. Kortom jij weet de verkooporders en het commerciële administratieve proces en de claimafhandeling nauwkeurig en zonder problemen te laten verlopen!
Wie ben jij? - je hebt een afgeronde opleiding op (minimaal) mbo-niveau, bijvoorbeeld in de richting van handel/commercie; - je hebt 0-3 jaar relevante werkervaring; - je hebt affiniteit met versproducten; - je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het is een pré als je Duits en/of Scandinavisch spreekt.
Om succesvol te zijn ben je klantgericht, besluitvaardig en proactief. Je vindt het leuk om samen te werken, nieuwe dingen te leren en je wilt graag alles weten. Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen en je bent kritisch.
Hoe ziet het team er...