Functiebeschrijving
JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN"Make Kids Happy" - dat is waar we bij Canenco voor staan! En als InternationalSales Support Medewerker speel jij een cruciale rol in het waarmaken van diebelofte. Vanuit ons prachtige kantoor in de Houthavens van Amsterdam werk jesamen met collega's uit sales en inkoop om onze klanten optimaal teondersteunen. Met jouw organisatorisch talent, oog voor detail en commercieelinstinct draag je bij aan het succes van Canenco en onze klanten.
Waar ben je verantwoordelijk voor als Sales Support Medewerker?InIn een snel veranderende markt is overzicht houden essentieel - en daar kom jij inbeeld. Jij zorgt ervoor dat het verkoopproces soepel verloopt, van de eerste order tot deuiteindelijke levering. Samen met de verkoopdirecteur en accountmanagers ben jeverantwoordelijk voor een aantal specifieke landen en klanten. Een offerte opstellen,een order bewaken, contact houden met de klant - voor jou draait alles om overzicht encommunicatie. Wanneer een klant interesse toont in een product, verzamel jij debenodigde informatie en zorg je voor een vlekkeloze offerte. Tegelijkertijd houd je eenlopend ordertraject strak in de gaten: jij bewaakt de deadlines, houdt contact met deafdelingen inkoop en supply chain, onderhoudt contact met logistieke partners (zoalshet externe magazijn) en zorgt dat de klant op de hoogte blijft van elke stap in hetproces. Met jouw oog voor detail en heldere communicatie verloopt alles soepel envoelen klanten zich volledig ondersteund.
Maar jouw rol als Sales Support Medewerker gaat verder dan alleen administratie. Jedenkt actief mee met klanten en partners: je analyseert doorverkoopcijfers, bekijkt huncampagnes en helpt hen vooruit door strategisch mee te denken. Je verstuurt designs,presentaties en monsters om hen op de hoogte te houden van onze nieuwsteontwikkelingen. Je houdt daarbij altijd rekening met de culturele verschillen tussen dediverse landen en stemt je communicatie en dienstverlenin...