Sales Support Medewerker

Sales Support Medewerker - Retail EUR 32 uur 36 uur 40 uur MBO HBO Ben jij iemand die structuur weet te brengen in een dynamische omgeving, nauwkeurig werkt maar altijd het grotere geheel in zicht houdt, klanten en collega's graag ontzorgt en met een commerciële antenne meedenkt over hoe processen slimmer en beter kunnen? Dan voel jij je helemaal thuis in deze rol! Functie omschrijving Als Sales Support medewerker ben jij de schakel tussen klanten, de salesafdeling en de interne organisatie. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt: van het opstellen van offertes tot het bewaken van lopende orders en het contact met logistieke partners. Klanten kunnen op jou rekenen voor duidelijke communicatie, strakke opvolging en het gevoel dat ze bij jou in goede handen zijn. Je houdt overzicht, ook als er meerdere projecten tegelijk lopen. Je schakelt met inkoop en supply chain, bewaakt deadlines en zorgt dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast denk je actief mee: je analyseert cijfers, bekijkt campagnes en houdt klanten enthousiast met designs, presentaties en samples. Wat ga je doen: - Beheren van het volledige verkoopproces voor jouw toegewezen klanten, van order tot levering - Opstellen en van offertes - Bewaken van lopende orders, deadlines en communicatie - Verzenden van designs, presentaties en productsamples - Actief meedenken over campagnes en strategische mogelijkheden - Onderhouden van klantcontact via telefoon en mail - Fungeren als spin in het web binnen het team, waarbij je collega's ondersteunt en overzicht houdt over projecten Functie eisen - MBO+/HBO werk- en denkniveau - Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijk commerciële rol - Komt goed terecht in een dynamische omgeving - Werkt graag aan complexe sales support processen - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Beschikbaar voor 32-40 uur in de week Bedrijfsprofiel De opdrachtgever van DEFINE is al...