Sales Support Medewerker

Sales Support Medewerker - Medische producten Commercieel Midden Nederland EUR EUR MBO HBO Wil jij een rol waarin administratie, klantcontact en projectmatig werken samenkomen? In deze functie ondersteun je het salesproces en werk je mee aan projecten binnen de medische apparatuur. Functie omschrijving In de rol van Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het salesproces, specifiek gericht op de verkoop van medische apparatuur. Het gaat hierbij om onder andere apparatuur voor beademing, medische beeldvorming, neurologie en endoscopie. Je fungeert als centrale schakel tussen interne en externe stakeholders en werkt nauw samen met het buitendienstteam, de serviceafdeling en andere interne teams. Dankzij jouw projectmatige aanpak, productkennis en adviesvaardigheden draag je direct bij aan een soepel verloop van projectorders en een hoge klanttevredenheid. Van klantcontact tot levering in het ziekenhuis: jij bewaakt het proces en zorgt dat alle betrokkenen tijdig en correct geïnformeerd zijn. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beheren van klantcontacten via telefoon en e-mail en fungeren als eerste aanspreekpunt; - Ondersteunen van het salesproces door commercieel en operationeel mee te denken met klanten en collega's; - Coördineren van communicatie tussen sales, logistiek en klanten voor een correcte projectorderafhandeling; - Administreren van orders, klantcontacten en klachten in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics D365); - Bewaken van projectplanningen en informeren over leveringen en eventuele vertragingen; - Ondersteunen bij offertes, tenders en het gereedmaken en coördineren van leveringen van apparatuur. Functie eisen - MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Commerciële Economie, Sales, Logistiek of vergelijkbaar; - Zeer goede beheersing van Nederlands en Engels; - Beschikbaar voor minimaal 36 uur per week, bij voorkeur 40 uur;...