Functiebeschrijving
Sales Support
By Deecoo Recruitment Posted 12 mei 2026
Sales Support https://www.deecoo.nl/wp-content/uploads/2023/11/deecoo_logo_header.svg Deecoo https://www.deecoo.nl/wp-content/uploads/2023/11/deecoo_logo_header.svg 200px 200px
Sales Support
Heesch
Als sales support bij ESTEPE in Heesch ben jij de schakel tussen klanten, sales en operations binnen een internationaal bedrijf. Je houdt orders strak in de gaten, bewaakt planningen en zorgt dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Tegelijkertijd werk je mee aan productinformatie, presentaties, website, social media en beeldmateriaal van truckmodificaties. Een veelzijdige rol voor iemand die structuur, communicatie en creativiteit graag combineert.
Dit ga jij doen als Sales Support
Als sales supportmedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen het Sales Team van ESTEPE. Omdat je werkt binnen een internationaal bedrijf, schakel je regelmatig met klanten en relaties in het Engels. Zodra een klant op basis van een offerte of raamovereenkomst een order plaatst, neem jij het ordermanagementproces over. Je controleert de order, verwerkt deze in de systemen, stemt planningen af en zorgt dat alle betrokkenen weten waar ze aan toe zijn.
Stel: een klant levert binnenkort meerdere voertuigen aan voor modificatie. Jij checkt de aanleverdata, controleert de basisuitvoering van de voertuigen, verwerkt alles administratief en stemt intern af met planning, productie en eindcontrole. Wijkt er iets af van de gemaakte afspraken? Dan signaleer jij dit op tijd, bespreek je samen met sales en operations wat de impact is en communiceer je duidelijk met de klant over de oplossing.
Daarnaast beheer je slotplanningen voor strategische klanten en heb je regelmatig contact over capaciteit, doorlooptijden en voortgang. Ook regel je transport zodra voertuigen gereed zijn, stel je exportdocumenten of factuuradviezen op en volg je betalingen op wanneer dat nodig is...