Researcher

Medior UX Researcher 32 - 40 uur · AMSTERDAM Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde, analytische en pragmatische researcher. Door eindgebruikers te begrijpen en dit op een heldere manier te delen, verbeter jij de Customer Experience van onze klanten. Het is onze passie om de beste (online) Customer Experience voor onze klanten te creëren. Wij doen dit door te ontwerpen en onderzoek te doen naar gedrag, wensen en behoeften van de doelgroep. Slim ontwerp en onderzoek vormen onze basis voor verbetering van de Customer Experience. Over User Intelligence Jouw rol als medior UX Researcher Als Senior UX Researcher verwerf je gebruikersinzichten door onderzoek te doen naar gedrag, wensen en behoeften van doelgroepen zodat onze klant haar product, service of dienst kan verbeteren. Je voert onderzoek zelfstandig uit of als onderdeel van een multidisciplinair team en je begeleidt andere researchers. Je bent ook actief betrokken bij verkoopactiviteiten. Multiple people listen to a speaker presenting slides and talking about Design SprintMultiple people listen to a speaker presenting slides and talking about Design Sprint Uitvoeren van de juiste onderzoeksmethode voor de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten Jij hebt een passie voor UX onderzoek. - Je weet hoe je onze klanten kunt helpen hun bedrijfsdoelstellingen te behalen door gericht onderzoek te doen. - Je vertaalt huidige uitdagingen in een onderzoeksplan en je voert het onderzoek zelfstandig uit. Je past de verschillende onderzoeksmethoden en tools toe zoals contextual research, experience testing en global research. - Je adviseert daarmee onze klanten in hun ontwerpproces, met een verbeterde klantervaring als resultaat. Verantwoordelijkheid van start tot finish Jij pakt de rol van project manager op, voor kort- en langlopende projecten. In die rol houd je de kwaliteit en voortgang van je projecten in de gaten. Jij bent een probleemoplosser, je betrekt stakeholders en zo...