Reparatiecoördinator Sieraden

Begin als fulltime reparatiecoördinator sieraden in Hoofddorp YoungCapital Beschrijving Word fulltime reparatiecoördinator sieraden in Hoofddorp. In deze fulltime rol heb je de regie over de beoordeling en afhandeling van alle reparaties. Wat ga je doen? Heb jij een passie voor hoogwaardige sieraden en werk je uiterst nauwkeurig? Voor een snelgroeiend internationaal luxemerk in Hoofddorp zoeken wij een gedreven fulltime reparatiecoördinator sieraden. In deze rol ben jij de spil tussen de klant, het atelier en de kwaliteitscontrole, waarbij je zorg draagt voor een vlekkeloos herstelproces en een ongekende service-ervaring. Wat ga je doen? Als Reparatiecoördinator Sieraden draag je de volledige verantwoordelijkheid voor het beoordelen en coördineren van reparatieverzoeken. Je analyseert productdefecten en schakelt direct met het atelier om de meest efficiënte oplossing te realiseren. Jouw takenpakket is veelzijdig: van het nauwkeurig registreren en opvolgen van reparaties tot het beheren van voorraadtransfers en het inkopen van specifieke materialen voor spoedorders. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en partners bij complexe servicevragen. Je bewaakt de doorlooptijden van retouren, voert periodieke voorraadcontroles uit en ondersteunt bij de onboarding van nieuwe collega's. Dankzij jouw scherpe oog voor detail en organisatorisch talent waarborg je de hoogste kwaliteitsstandaarden binnen een dynamische, internationale omgeving. Wie ben jij? - Expertise: Je hebt aantoonbare affiniteit met sieraden en beschikt over basiskennis van materialen, zettingen en edelstenen; - Nauwkeurigheid: Je werkt minutieus en verliest de kleinste details nooit uit het oog; - Communicatie: Je schakelt moeiteloos tussen internationale collega's, vakspecialisten in het atelier en klanten; - Stressbestendigheid: Je houdt het overzicht bij strakke deadlines en werkt zowel zelfstandig als in teamverband effectief; - Mentaliteit: Je bent leer...