Relatiebeheerder Zorg

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Relatiebeheerder zorg in Eindhoven JAM Eindhoven 32 - 40 uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Wil jij een impactvolle, maatschappelijk betrokken HBO job in de zorg? Maar werk je liever regelmatig en op kantoor? En kom je ook nog uit de regio Eindhoven? Dan is dit je kans! Wat ga je doen? Als relatiebeheer zorg ben je verantwoordelijk voor het beheer van zakelijke klantrelaties in de zorgsector. Je bent de spin in het web voor zorginstellingen, apotheken, zorgverleners en andere B2B-relaties. Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantvragen en klachten en bewaakt daarbij de afgesproken kwaliteitsstandaarden. Daarnaast ondersteun en adviseer je zakelijke klanten bij het gebruik van digitale bestel- en klantportalen en test je deze systemen bij updates en wijzigingen. Je analyseert data, stelt rapportages op en signaleert waar processen slimmer of efficiënter kunnen worden ingericht. In deze rol werk je nauw samen met verschillende interne teams en fungeer je als schakel tussen de operatie en zakelijke klanten. Met jouw gestructureerde en proactieve aanpak draag je direct bij aan het verbeteren van de dienstverlening en het optimaliseren van klantrelaties. Wat verwachten we van je? - Je hebt een HBO diploma, bij voorkeur richting de zorgsector of (commerciële) bedrijfskunde; - Je hebt ervaring in B2B of B2C contact; - Je communiceert duidelijk en schakelt snel tussen verschillende vragen; - Je werkt nauwkeurig en voelt je thuis in digitale systemen; - Je bent woonachtig in de omgeving van Eindhoven Waar ga je werken? Als relatiebeheerder zorg in Eindhoven kom je terecht in een warm en betrokken team waar samenwerken en empathisch vermogen...