Functiebeschrijving
Relatiebeheerder Zakelijke Verzekeringen
Houd jij van de combinatie van klantcontact, verzekeringsadvies én administratieve afhandeling? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Voor ons kantoor in zoeken wij een Relatiebeheerder Zakelijke Verzekeringen. In deze veelzijdige functie ben je dagelijks bezig met het ondersteunen van zakelijke klanten, het beantwoorden van vragen, het verzorgen van offertes en het verwerken van wijzigingen binnen verzekeringsportefeuilles.
Je bent de verbindende schakel tussen klant, verzekeraar en collega's. Dankzij jouw kennis, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en klanten op je kunnen rekenen.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je verdeelt je tijd tussen klantcontact, advieswerkzaamheden en administratieve afhandeling. Je houdt je onder andere bezig met: - Het inventariseren van risico's en verzekeringsbehoeften van zakelijke klanten; - Het opstellen, uitwerken en toelichten van offertes; - Het aanvragen, verwerken en beheren van verzekeringen; - Het verwerken van mutaties, prolongaties en andere administratieve werkzaamheden; - Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail; - Het onderhouden van contact met verzekeraars en maatschappijen; - Het signaleren van verbeteringen en commerciële kansen binnen bestaande relaties; - Het ondersteunen van accountmanagers en buitendienstcollega's; - Het bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van dossiers.
Je zorgt ervoor dat klanten niet alleen goed verzekerd zijn, maar ook dat alles achter de schermen zorgvuldig en efficiënt geregeld wordt.
Wat verwachten wij van jou?
Je bent servicegericht, nauwkeurig en vindt het leuk om klanten verder te helpen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en bewaart het overzicht, ook wanneer het druk is. Daarnaast beschik je bij voorkeur over: - MBO+ of HBO werk- en denkniveau; - Ervaring in de verzekeringsbranche of financiële...