Reisspecialist

- Overige reizen - Wij zoeken een nieuwe collega voor ons Customer Contact Center! Word jij enthousiast van het adviseren van klanten over hun volgende droomvakantie? Vind je het leuk om persoonlijk contact te hebben en mensen te helpen bij het boeken van een onvergetelijke reis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Oad werk je voor een oer-Hollands kwaliteitsmerk met meer dan 100 jaar ervaring in het organiseren van bijzondere vakanties. Vanuit ons kantoor in Enter helpen we dagelijks reizigers op weg naar de mooiste bestemmingen ... Word jij enthousiast van het adviseren van klanten over hun volgende droomvakantie? Vind je het leuk om persoonlijk contact te hebben en mensen te helpen bij het boeken van een onvergetelijke reis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Oad werk je voor een oer-Hollands kwaliteitsmerk met meer dan 100 jaar ervaring in het organiseren van bijzondere vakanties. Vanuit ons kantoor in Enter helpen we dagelijks reizigers op weg naar de mooiste bestemmingen in Europa. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde! Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten zorgeloos op vakantie kunnen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze directe klanten én reisagenten, zowel telefonisch als per e-mail • Je adviseert klanten over onze reizen en helpt hen bij het vinden van de vakantie die perfect aansluit op hun wensen • Je speelt in op de behoeften van de klant en geeft een persoonlijk en passend reisadvies • Je verwerkt reserveringen in ons eigen boekingssysteem en zorgt ervoor dat alle boekingen volledig en correct worden afgehandeld • Je biedt uitstekende service vóór, tijdens en na de reis en helpt klanten met vragen of eventuele klachten • Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid, waarbij ook onze socialmediakanalen een belangrijke rol spelen Wie ben jij? Jij krijgt energie van tevreden klanten en vindt het leuk om mensen te adviseren. Daarnaast...