Functiebeschrijving
Wil jij leidinggeven met aandacht voor mensen én resultaat?
verbind je teams binnen jouw regio. Je creëert een werkomgeving waarin samenwerking,
eigenaarschap en klanttevredenheid centraal staan. Vanuit die sterke basis worden kwaliteit en resultaten vanzelf gerealiseerd. Zo bouw jij aan betrokken teams en een regio die duurzaam presteert.
Regiomanager Den Elzen Autoschade
Standplaats: in overleg
Regio Zuid: Breda, Bergen op Zoom, Gorinchem, Roosendaal en Rotterdam-Zuid
In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid om meerdere vestigingen verder te helpen in prestaties,
kwaliteit en klanttevredenheid. Je hebt direct invloed op rendement, efficiency en doorlooptijden en
zorgt ervoor dat teams elke dag beter kunnen presteren.
Je stuurt de vestigingsmanagers aan, houdt overzicht over cijfers én processen en helpt teams om
het beste uit zichzelf te halen. Met jouw oog voor kwaliteit, efficiëntie en mensen maak je het verschil
voor klanten, collega's en het resultaat.
Bij ons draait het om echt vakmanschap, aandacht voor de klant én een prettige samenwerking.
De functie Je krijgt in deze rol veel verantwoordelijkheid, maar ook de ruimte om echt richting te geven aan jouw
regio. In de praktijk betekent dit dat je:
• Regelmatig aanwezig bent op de vestigingen in jouw regio en de teams, werkplaatsen en klanten goed leert kennen
• Samen met de vestigingsmanagers zorgt voor een goede planning, een passende bezetting en veilige, overzichtelijke werkplaatsen
• De kwaliteit van onze dienstverlening bewaakt en helpt verbeteren waar dat nodig is • Stuurt op KPI's, prestaties bespreekt en bijstuurt als resultaten of processen daarom vragen • Vestigingen met elkaar vergelijkt, goede werkwijzen deelt en verbeteringen breder toepast
binnen de regio
• Signalen van klanten, collega's en de werkvloer meeneemt in je keuzes en verbeteracties • Strategische doelen vertaalt naar een duidelijke aanpak voor de regio en actief meedenkt
over de...