Functiebeschrijving
- Naar Kennemerhart.nl - Toegankelijkheid
Vacature Receptionist
Oproepkracht receptionist
Ontvang jij gasten met een glimlach? Ben jij toegankelijk en zorg jij voor een vriendelijke ontvangst? Weet je precies bij wie je voor wat moet zijn binnen de organisatie en combineer jij telefonische en administratieve werkzaamheden met plezier? Dan ben jij het visitekaartje naar wie wij op zoek zijn!
Jouw werk
Geen dag is hetzelfde aan jouw balie. Dat maakt je werk dynamisch en leuk. Je handelt inkomende en uitgaande telefoontjes af, ontvangt en verwijst bezoekers en geeft praktische informatie aan iedereen die hierom vraagt. Je weet bij wie je moet zijn in geval van een calamiteit en bewaakt het alarmsysteem. Ook doe je administratieve werkzaamheden zoals het registreren, invoeren en controleren van gegevens, het opstellen van planningen en het plannen van vergaderruimten. Omdat je in een drukke omgeving werkt, waar mogelijk mensen met dementie wonen, ben je alert op wie er naar binnen en naar buiten gaat.
Dit ben jij
Je bent toegankelijk, hulpvaardig en representatief en helpt anderen graag op weg. Je houdt je aan de regels en instructies en kunt geconcentreerd en ordelijk werken. Ook als het druk is rondom jouw werkplek. Door jouw positieve instelling en tact voelt men zich op zijn gemak bij jou en je staat iedereen met plezier te woord. Verder ben je integer en betrouwbaar; je werkt immers met vertrouwelijke informatie en clientgegevens. Ook ben je oplettend en weet je wanneer je aan de bel moet trekken. Je werkt zelfstandig en problemen los je graag op. En als je er niet uitkomt, weet je dat je altijd kunt terugvallen op je collega's. Verder voldoe je aan de volgende criteria: - Je hebt kennis op MBO-3 niveau, opleiding front office - Je weet hoe je een telefooncentrale bedient - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift - je bent flexibel
Wij bieden
Kennemerhart vindt het belangrijk dat j...