Receptionist - Receptionist

Receptionist Hier kom jij te werken Als receptionist maak jij onderdeel uit van het facilitair bedrijf. De receptie fungeert als centraal aanspreekpunt voor onze patiënten, bezoekers en medewerkers. Samen met de collega's van beveiliging verzorgen zij de ontvangst bij de hoofdreceptie, het telefoonverkeer en de post. Zo komt je functie eruit te zien We vinden het van groot belang dat iedereen zich in ons ziekenhuis veilig en welkom voelt. Als het visitekaartje van onze organisatie ontvang jij als receptionist patiënten, bezoekers en medewerkers en maakt ze op vriendelijke en gastvrije wijze wegwijs in ons ziekenhuis. Daarnaast bedien je de telefooncentrale waarbij je gesprekken op vriendelijke en professionele wijze afhandelt. Als echte gastvrouw/gastheer behoud jij overzicht gedurende je dienst. Je bent bereid net dat stapje extra service te bieden aan onze bezoekers en medewerkers. Dit varieert van een taxi bestellen voor een patiënt tot het beantwoorden van vragen van collega medewerkers, van het buiten kantoortijden oproepen van een operatieteam tot aan het oproepen van het reanimatieteam of BHV-ers. Daarnaast ken je alle procedures qua veiligheid op je duimpje en werk je nauw samen met de collega's van beveiliging. De werkzaamheden worden uitgevoerd tijdens dag-, avond- en weekenddiensten. Hierin herken jij jezelf Als BovenIJ'er heb je plezier in het zichtbare verschil dat jij maakt voor onze patiënten en medewerkers. Je werkt graag in een team waar persoonlijke aandacht, een fijne werksfeer en korte communicatielijnen voorop staan. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten: • Je beschikt over MBO werk-en denkniveau; • Je hebt relevante ervaring als receptionist, telefonist of baliemedewerker; • Je hebt een klantgerichte houding, bent geduldig en duidelijk in je communicatie; • Als medewerker receptie moet je snel schakelen in je handelen. Hierbij is het een voorwaarde dat je stressbestendig bent en gemakkelijk kan schakelen tussen meerdere taken; • Je kan met verschillende emoties te maken krijgen van patiënten, bezoekers en begeleiders en het is belangrijk dat je in staat bent hier op de juiste manier mee om te gaan en situaties goed in te schatten; • Je bent bereid en in staat om volgens rooster diensten te werken (dag, avond, weekend en feestdagen). Wat wij jou bieden • Een parttime dienstverband voor 32 uur per week , voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Samen bespreken wij jouw inzetbaarheid op de afdeling zodat jouw werk en privé in balans blijft; • Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.651,- per maand op basis van 36 uur. Per 1-8-2026 is het maximale bruto maandsalaris € 3.724,- op basis van 36 uur; • Arbeidsvoorwaarden conform de cao ziekenhuizen, waaronder een vakantietoeslag van 8,33% en een eindejaarsuitkering van 8,33%; • Secundaire arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Zo heb jij de mogelijkheid om een nieuwe fiets, laptop, telefoon of sportabonnement met belastingvoordeel aan te schaffen; • Een goede pensioenregeling bij pensioenfonds PFZW; • Een fijne werkplek met een uitstekende bereikbaarheid. Jij kunt het BovenIJ gemakkelijk bereiken met de fiets, eigen vervoer en het openbaar vervoer. Wij zijn gevestigd vlak naast de Noord/Zuid lijn en de bushalte bevindt zich op korte loopafstand van het BovenIJ.