Functiebeschrijving
Logo BCN
Receptionist(e) - Utrecht
• Front office
• Utrecht
Ben jij die Hospitality topper die houdt van afwisseling en service met een glimlach? Bij BCN zoeken we per 1 september een receptionist(e) voor onze locatie in Utrecht! Heb jij een flexibele instelling en ben je 30-36 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!
De functie
Als receptioniste ben je de gastvrouw/gastheer van de vestiging, het visitekaartje van BCN. Jij bent het aanspreekpunt voor onze gasten. Je weet alle vragen te beantwoorden, zowel aan de balie als telefonisch. Je combineert dit dagelijks met administratieve taken. Je maakt deel uit van een gezellig Hospitality team. En dat is niet alles! Je houdt je ook bezig met:
• Gastenontvangst: elke gast een welkom thuisgevoel geven.
• Telefoonafhandeling: gasten te woord staan, doorverbinden.
• Coördinatie Hospitality: verzoeken van gasten intern communiceren en intern informeren.
• Restaurant assistentie: aannemen van lunchbonnen, buffet, ontvangst.
• Administratieve zaken: facturatie, daglijsten, postafhandeling, bestellingen.
Het profiel
• Een representatieve persoonlijkheid met gevoel voor hospitality.
• Integriteit, communicatieve vaardigheid, gastgerichtheid en flexibiliteit staan centraal.
• Je presteert zowel op drukke pieken als op rustige momenten.
• Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en bent oplossingsgericht.
• Met een stralende glimlach voer jij al je taken gastgericht, effectief en excellent uit.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in schrift.
• Jouw enthousiasme is groot en energieniveau hoog.
• Samenwerken vind je leuk, maar je vindt het ook prima om alleen te werken.
De organisatie
BCN is één van de leidende aanbieders van vergader- en trainingsruimtes in Nederland. We hebben 6 vestigingen. Onze multifunctionele zalen zijn geschikt voor groepen van 2 tot 160 personen. Onze restaurants zijn modern ingericht, onze gasten kunnen hier genieten van hun lunch of diner. Wij doen er alles aan om trainingen/bijeenkomsten perfect te laten verlopen!
Ons aanbod
• Een salaris tussen €2.500 - €3.000 o.b.v. 38 uur, Schaal V van de Horeca-cao;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. 38 uur;
• Een contract voor 9 maanden met uitzicht op verlenging.
• Werktijden tussen 07:30 en 23:00, verdeeld in vroege, tussen en late diensten;
• Je bent alle feestdagen en weekenden vrij!
• Reiskostenvergoeding;
• Gratis opleidingen en trainingen ;
• Pensioenverzekering, korting op zorgverzekering, HOP-bijdrage;
• Elke dag onbeperkt eten en drinken;
• €500,- netto voor het aanbrengen van een nieuwe topper!
Wil jij deel uitmaken van ons enthousiaste team in Utrecht? Solliciteer dan nu door op de knop hieronder te klikken en je CV + motivatiebrief achter te laten. Heb je vragen of wil je meer informatie? Whatsappen kan ook! Heb je gesolliciteerd en sluit jouw profiel aan op het profiel wat wij zoeken? Dan kun je in overleg snel starten!
•
Al vier jaar werk ik met veel plezier bij BCN en voel mij hier helemaal op mijn plek. Het contact met onze gasten vind ik het allerleukst, en samen met mijn gezellige Amsterdamse team zorgen wij ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
Bij BCN Amsterdam doen we meer dan alleen zalen klaarzetten en vullen met kennis.