Receptiemedewerker en Facilitair Ondersteuner het Verschil

Werken bij De Sociale VerzekeringsbankWerken bij De Sociale Verzekeringsbank Receptiemedewerker en Facilitair ondersteuner (gebouw- en werkplekbeheer) • Arbeidsduur: 36 uur • Salaris: 3.037,- tot 3.682,- • Opleidingsniveau: mbo • Locatie: Nijmegen 3 redenen waarom dit jouw baan is • Je combineert gastvrijheid, facilitaire dienstverlening en gebouw- en werkplekbeheer in één afwisselende functie. • Je bent een belangrijke verbinder binnen de organisatie en schakelt dagelijks tussen collega's, bezoekers, leveranciers en externe partners. • Je krijgt de ruimte om eigenaarschap te tonen en actief bij te dragen aan een prettige, veilige en goed functionerende werkomgeving. Jij doet het Als receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en collega's. Je zorgt ervoor dat mensen zich welkom voelen en dat vragen, verzoeken en meldingen op de juiste plek terechtkomen. Tegelijkertijd houd je zicht op wat er speelt in en rondom het gebouw en zorg je dat facilitaire werkzaamheden goed worden uitgevoerd. Je schakelt gedurende de dag moeiteloos tussen receptiewerkzaamheden en facilitaire (gebouw- en werkplek) regietaken. Zo ontvang je bezoekers, behandel je reserveringsaanvragen en ondersteun je bij vergaderservices, terwijl je ook leveranciers begeleidt, meldingen opvolgt en toezicht houdt op de kwaliteit van de dienstverlening. In jouw rol als facilitair ondersteuner (Gebouw- en werkplekbeheer) neem jij de regie wanneer er storingen/meldingen, onderhoudswerkzaamheden of facilitaire vraagstukken zijn. Je stemt af met leveranciers, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat collega's goed geïnformeerd blijven. Jouw kracht ligt in het organiseren, opvolgen en bewaken van het proces Daarnaast draag je bij aan een representatieve, veilige en goed georganiseerde werkomgeving. Je ondersteunt bij interne verhuizingen, evenementen en facilitaire projecten en hebt oog voor verbeteringen die het werk voor collega's makkelijker maken. Jij bent het Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau en hebt ervaring binnen een dienstverlenende, facilitaire of hospitality gerichte omgeving. Je bent organisatorisch sterk, houdt overzicht en vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen: • Je hebt verbindend vermogen en weet gemakkelijk relaties op te bouwen met collega's, bezoekers en leveranciers. • Je bent klantgericht en hebt oog voor wat mensen nodig hebben om prettig en effectief te kunnen werken. • Je bent omgevingssensitief en merkt snel op wat er speelt binnen de organisatie. • Je bent daadkrachtig en weerbaar en blijft rustig wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. • Je toont eigenaarschap, neemt initiatief en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. • Je kunt goed schakelen tussen operationele werkzaamheden en het coördineren van facilitaire processen. Ervaring met gebouwbeheer, leveranciersmanagement of facilitaire dienstverlening is een pré. Belangrijker vinden wij dat je een proactieve houding hebt, graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt voor een goed functionerende werkomgeving. Welke kansen bieden we jou? Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Aan jou de taak om ze te pakken. Ook kan jij bij start als Receptie medewerker (op basis van een 36-urige werkweek) rekenen op: • elke maand maximaal € 3.682,- brutosalaris. Afhankelijk van kennis en kunde. (fulltime is bij de SVB 36 uur per week). • 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, een sabbatical, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze. • ruim 5 weken vakantie per jaar. Er is nog meer. Jouw werkomgeving Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: namens de overheid en samen met 4.500 collega's maken we het mogelijk om de volksverzekeringen uit te betalen. Dat betekent dat we elk jaar 62 miljard euro overmaken aan zo'n 5,6 miljoen mensen. Op tijd, eerlijk en efficiënt. We werken met elkaar samen en ontmoeten elkaar op kantoor. Daarnaast is het in overleg met je team en leidinggevende ook mogelijk deels thuis te werken. Sowieso werk je binnen het team IT . Hier werkt Paula al als Testspecialist . Benieuwd hoe zij het werken bij ons ervaart? "Ook als je thuiswerkt is iedereen behulpzaam en respectvol naar elkaar toe. De onderlinge verbinding is zo goed, dat je soms gewoon vergeet dat je op dat moment niet samen op kantoor zit. " De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Een afspiegeling van de samenleving. Onze doelgroep is immers ook divers. Teams met diversiteit waar iedereen ertoe doet maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Solliciteren: jij maakt het verschil Wil jij als receptiemedewerker en Facilitair ondersteuner het verschil maken binnen de SVB: een organisatie met maatschappelijke impact? Reageer uiterlijk 15 juni op deze vacature. Een VOG-screening maakt onderdeel uit van het proces. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het proces. Heb je eerst nog vragen? Stel deze aan via of Jouw contactpersoon Mobiel Ontvangstbevestiging Je krijgt direct een bevestiging dat we alles in goede orde hebben ontvangen. Eerste reactie Kennismakingsgesprek Dit gesprek staat in het teken van kennismaken. Jouw kennismaking met ons én uiteraard andersom. Het 2e gesprek We zijn allebei enthousiast. In dit gesprek gaat het meer om de details. Jij bent scherp in je verdiepende vragen en wij vragen kritisch door. Arbeidsovereenkomst Zijn we beiden enthousiast?! We zetten alles in het werk om je inzicht te geven in de concrete arbeidsvoorwaarden en ontvang je arbeidsovereenkomst. Vorige slide Volgende slide Receptie Medewerker • Arbeidsduur: 24 tot 24 uur • Salaris: 3.037,- tot 3.682,- • Opleidingsniveau: mbo • Locatie: Amstelveen Senior Regelanalist • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur • Salaris: 5.416,- tot 7.252,- • Opleidingsniveau: hbo+, wo • Locatie: Amstelveen De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland