Projectmedewerker (Zwolle)

Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om zakelijke klanten bijvoorbeeld proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of houd je meer van een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als Projectmedewerker bij de ABN AMRO in Zwolle! Nieuwsgierig geworden: lees dan snel verder! wat bieden wij jou • Hybride werken en vanuit kantoor in Zwolle • Mogelijkheid tot veel diverse trainingen • Werken op verschillende projecten • reiskostenvergoeding (ook voor privé OV reizen!) • Internet- en thuiswerkvergoeding • Vanaf 28 u werken wie ben jij Als Projectmedewerker bij ABN AMRO kan je op verschillende projecten worden ingezet. Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en snel kan schakelen. Daarnaast vind je het leuk om veel klantcontact te hebben. Of krijg je juist energie van analyses doen of het controleren van jaarrekeningen en organogrammen. Verder: • beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau; • ben je nauwkeurig en integer; • heb je een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse; • is zowel je Nederlands als Engels op een goed niveau; • ben je per direct of op korte termijn beschikbaar. wat ga je doen Als Projectmedewerker bij ABN AMRO word je ingezet op allerlei projecten. Een project duurt meestal 6 tot 8 maanden. Soms kan het echter ook zo zijn dat je na een maand of 2 wisselt van project. De projecten hebben altijd betrekking op zakelijke klanten. Denk aan een project waarbij je uitgaand klanten belt over bestuurswijzigingen, waarna je de juiste gegevens administratief vastlegt in het systeem. Of denk aan een project gericht op het herstellen van klantdata. Maar ook zijn er projecten waarbij je jaarrekeningen gaat lezen en organogrammen gaat analyseren. Sommige projecten zijn vooral gericht op bellen, waarbij bij andere projecten juist weer weinig klantcontact komt kijken. Maar een combinatie van bellen en administratieve taken is ook mogelijk! De taken per project kunnen repeterend van aard zijn, maar het leuke van deze baan is dat je doorwisselt van project naar project. Dit maakt het werk dynamisch. In de eerste maanden werk je op een project waarbij je klantdata analyseert en klantinformatie correct in de systemen toepast. Dit project van de eerste paar maanden zal meer routinematig zijn dan de vervolg projecten. Jouw taken in het kort: • outbound telefonisch contact (soms ook inbound) met zakelijke klanten over bankzaken; • analyseren/corrigeren van zakelijke klantgegevens; • controleren en beoordelen van jaarrekeningen en organogrammen; • kwaliteit helpen monitoren van de workflow; waar ga je werken Als Projectmedewerker ga je bij ABN AMRO in Zwolle aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Je komt te werken op een dynamische afdeling die bankbreed continu diverse projecten uitvoert. De afdeling doet dit voor zakelijke klanten (vooral MKB-klanten met een bedrijfsomzet van Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!