Programmamanager Project Vervanging Dienstverleningsplatform

Gemeente Delft Stationsplein 1, 2611 BV Delft, Nederland Sluit over 19 dagen 16 Begindatum: 1 sept 2026 Einddatum: 31 mrt 2027 Uren per week: 16 Maximum tarief: Dit is het maximale uurtarief. Onze dienstverleningfee is 10% van het afgesproken uurtarief. 160 Publicatiedatum: 16 jul 2026 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA , kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Mocht je momenteel een dienstverband invullen bij een advies- of detacheringsbureau, dan kunnen wij (met akkoord van jouw huidige werkgever) jou aanbieden op deze opdracht. Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening . Ook kan je bij ons in dienst om deze opdracht in te vullen. Omschrijving Op dit moment gebruikt de gemeente een eigen ontwikkeld dienstverleningsplatform. Dit platform ondersteunt de uitvoering van een groot aantal processen voor onder andere burgerzaken en het klantcontactsysteem. Deze digitale omgeving is aan vervanging toe en moet in de komende drie jaar opnieuw ingericht worden. Het programma omvat ook de werving van de benodigde expertise om de uitvoering van de trajecten en het beheer van het nieuwe platform te ondersteunen en te versterken. De organisatie blijft werken volgens de principes van de visie op dienstverlening en de daarbij behorende uitgangspunten, zoals een ingang voor de inwoner. In principe wordt (waar mogelijk) aangesloten bij een beschikbare Common Ground oplossing of een marktapplicatie. Werkzaamheden: - De programmamanager zorgt voor de opstelling van het programma van eisen voor de verschillende deelprojecten en vervolgens de selectie van de oplossing. - Stuurt de opdrachtnemers van de deelprojecten aan en stemt af met de stakeholder. - De programmamanager overziet het volledige traject en is (samen met de opdrachtgever) eindverantwoordelijk voor het resulta...