Product Support Professional

De kracht van echte integratie in end-to-end planning - Demand Management - Vraagvoorspelling - Voorraadbeheer - Voorraadoptimalisatie - Supply Chain Planning - Supply planning - Datamanagement - Procescoördinatie > Careers > Product Support Professional Product Support Professional Nederland Full Time (32-40 uur) Ben jij nieuwsgierig, communicatief sterk en vind je het leuk om anderen te helpen? Wil je begrijpen waarom software werkt zoals het werkt en een belangrijke schakel zijn tussen gebruikers, consultants en ontwikkelaars? Bij Slimstock werken we dagelijks aan het verbeteren van supply chains wereldwijd. Onze software helpt organisaties bij forecasting, voorraadoptimalisatie en supply chain planning. Achter iedere nieuwe functionaliteit, vraag of verbetering zit een team van mensen dat ervoor zorgt dat kennis, feedback en oplossingen op de juiste plek terechtkomen. Daar speel jij een belangrijke rol in. Wij zoeken per direct een Product Support Professional Jouw rol Als Product Support Professional ben jij de verbindende schakel tussen onze gebruikers en onze product- en developmentteams. Je helpt collega's met vragen over onze software, zorgt dat informatie beschikbaar en begrijpelijk is en bewaakt dat feedback vanuit de organisatie op de juiste plek terechtkomt. Je hoeft geen programmeur te zijn. Juist niet. Je vindt het leuk om te begrijpen waarom functionaliteiten bestaan, hoe klanten deze gebruiken en hoe we onze collega's daarin kunnen ondersteunen. Je rapporteert aan Roy en werkt nauw samen met collega's van Product Management, Design, Development, Consultancy en Support. Wat ga je doen? Je werkzaamheden zijn afwisselend en liggen op het snijvlak van product, support en communicatie. Je houdt je onder andere bezig met: - Beantwoorden van interne vragen over onze software en productfunctionaliteiten - Ondersteunen van collega's bij functionele vraagstukken - Schrijven, beheren en publiceren van release ...