Product Owner IT OPS

Oplossingen Ontdek onze datagedreven workflow voor mensgericht creditmanagement Mkb - Debiteurenbeheer voor MKB - EDR Credit Check - Training & opleiding Corporate organisaties Publieke sector Over Cannock Welkom in de positieve flow Ontdek onze datagedreven workflow voor mensgericht creditmanagement Mkb - Debiteurenbeheer voor MKB - EDR Credit Check - Training & opleiding Corporate organisaties Publieke sector Over Cannock Product Owner IT OPS Jij brengt mensen, processen en technologie samen Cannock groeit en ontwikkelt zich continu. Daarom voegen we per 1 augustus 2026 twee IT-teams samen tot één nieuwe afdeling: IT OPS. Als Product Owner IT OPS speel jij een sleutelrol in deze verandering. Je geeft richting aan de nieuwe afdeling en het team, brengt structuur aan en vertaalt ambities naar een duidelijke roadmap. Daarbij verbind je mensen, processen en technologie en zorg je ervoor dat IT OPS uitgroeit tot een proactieve, data-gedreven businesspartner voor de hele organisatie. Je werkt nauw samen met de Head of IT, CIO, business teams, leveranciers en collega's binnen IT. Met jouw combinatie van leiderschap, organisatievermogen en visie help je bouwen aan een toekomstbestendige digitale werkplek en een afdeling die steeds slimmer, efficiënter en innovatiever werkt. Wat ga je doen? - Je begeleidt de samenvoeging van IT OPS en Team Customer Success & Delivery tot één sterk en toekomstbestendig team. - Je ontwikkelt en bewaakt de roadmap voor IT OPS, inclusief duidelijke prioriteiten, OKR's en mijlpalen. - Je beheert een geünificeerde backlog van verbeterinitiatieven, compliance-eisen en technische optimalisaties. - Je maakt prioriteiten op basis van businesswaarde, risico's en beschikbare capaciteit. - Je schakelt dagelijks met business teams, IT DEV, leveranciers, de Head of IT en de CIO. - Je implementeert en professionaliseert ITIL 4-processen op het gebied van onder meer Incident, Change, Problem en Supp...