Functiebeschrijving
ste SRQ161412
Je gaat aan de slag in een stevige interimopdracht waarin je een cruciale rol speelt in de verdere professionalisering van procesmanagement binnen een groeiend bedrijfsonderdeel. Je zorgt ervoor dat processen niet alleen goed worden ingericht en vastgelegd, maar ook aantoonbaar beheerst zijn en bijdragen aan belangrijke kwaliteits- en compliance-doelen. Daarbij werk je in een veranderteam met professionals die samen bouwen aan de inrichting van de organisatie. Je brengt structuur, overzicht en inhoudelijke expertise mee om het procesmanagementsysteem verder uit te bouwen en te borgen.
In deze rol richt je je op het verder ontwikkelen van het procesmanagementsysteem, waarmee bedrijfsprocessen worden geregistreerd, beheerd en voorbereid op audits en certificering. Je verbindt inhoud, kwaliteit en uitvoering en werkt nauw samen met onder meer de Business Architect, teams en afdelingen. Je weet mensen mee te nemen in procesworkshops en vertaalt bedrijfsdoelen naar bruikbare en actuele procesbeschrijvingen.
Wat ga je doen
- Je richt het nieuwe procesmanagementsysteem verder in en ontwikkelt dit door tot een volledig kwaliteitssysteem.
- Je zorgt voor procesverificatie van bestaande processen zodat deze actueel en bruikbaar blijven.
- Je beschrijft de resterende bedrijfsprocessen binnen NetVerder en borgt deze in het systeem.
- Je breidt het systeem uit met AVG-registraties voor persoonsgerelateerde processen ter ondersteuning van de privacy officer.
- Je organiseert en begeleidt procesworkshops met medewerkers van afdelingen en teams om processen te ontwerpen, vast te leggen en te actualiseren.
- Je voert periodieke controles uit ter voorbereiding op audits.
- Je levert een bijdrage aan het behalen van het ISO9001-certificaat voor NetVerder.
- Je ondersteunt het realiseren van het ACM bekwaamheidscertificaat voor warmtebedrijven.
- Je draagt eraan bij dat wordt voldaan aan de AVG-registratieplicht van persoonsgegevens.
- Je zorgt dat het procesmanagement.