Procesbeheerder - Procesbeheerder

Procesbeheerder Als procesverbeteraar zie jij snel waar processen slimmer, duidelijker of efficiënter kunnen. Je vindt het leuk om overzicht te geven, structuur aan te brengen, systemen beter te laten werken en collega's te helpen in hun dagelijkse werk. Misschien heb je al ervaring als kwaliteitsmedewerker, functioneel beheerder of applicatiebeheerder. Misschien sta je nog aan het begin, maar word je enthousiast van procesverbeteringen, kwaliteitsverbetering en het werken met XpertSuite. Bij Vitalr zoeken we iemand die wil meebouwen aan duidelijke werkwijzen, betere samenwerking en een organisatie die zich continu blijft ontwikkelen. Wat ga je doen? In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen kwaliteit, procesverbetering en XpertSuite. Jij kijkt met een scherpe blik naar hoe er gewerkt wordt, signaleert waar processen slimmer, duidelijker of efficiënter kunnen en vertaalt verbeterkansen naar concrete acties. Daarbij begeleid je verbetertrajecten van idee tot implementatie en zorg je ervoor dat kwaliteitsverbetering niet alleen wordt bedacht, maar ook echt wordt toegepast in de praktijk. Een belangrijk onderdeel van jouw werk is het functioneel beheer en applicatiebeheer van XpertSuite. Je beheert, optimaliseert en ontwikkelt de applicatie door zodat het systeem goed aansluit op de wensen van gebruikers en de processen binnen Vitalr. Je vertaalt gebruikersvragen naar slimme systeemoplossingen, ondersteunt collega's en klanten bij het gebruik van XpertSuite en coördineert verbeterplannen en implementaties. Daarnaast houd jij je bezig met kwaliteit, audits en compliance. Je stelt auditplanningen op, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat processen, documentatie en werkwijzen helder en betrouwbaar zijn vastgelegd. Afwijkingen zie jij niet als losse aandachtspunten. Dit zie jij als kansen om processen structureel te verbeteren. Jij brengt mee: - HBO werk- en denkniveau. - Ervaring met procesmanagement, procesverbetering, k...