Functiebeschrijving
Procesbeheerder
Als procesverbeteraar zie jij snel waar processen slimmer, duidelijker of efficiënter kunnen. Je vindt het leuk om overzicht te geven, structuur aan te brengen, systemen beter te laten werken en collega's te helpen in hun dagelijkse werk. Misschien heb je al ervaring als kwaliteitsmedewerker, functioneel beheerder of applicatiebeheerder. Misschien sta je nog aan het begin, maar word je enthousiast van procesverbeteringen, kwaliteitsverbetering en het werken met XpertSuite.
Bij Vitalr zoeken we iemand die wil meebouwen aan duidelijke werkwijzen, betere samenwerking en een organisatie die zich continu blijft ontwikkelen.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen kwaliteit, procesverbetering en XpertSuite. Jij kijkt met een scherpe blik naar hoe er gewerkt wordt, signaleert waar processen slimmer, duidelijker of efficiënter kunnen en vertaalt verbeterkansen naar concrete acties. Daarbij begeleid je verbetertrajecten van idee tot implementatie en zorg je ervoor dat kwaliteitsverbetering niet alleen wordt bedacht, maar ook echt wordt toegepast in de praktijk.
Een belangrijk onderdeel van jouw werk is het functioneel beheer en applicatiebeheer van XpertSuite. Je beheert, optimaliseert en ontwikkelt de applicatie door zodat het systeem goed aansluit op de wensen van gebruikers en de processen binnen Vitalr. Je vertaalt gebruikersvragen naar slimme systeemoplossingen, ondersteunt collega's en klanten bij het gebruik van XpertSuite en coördineert verbeterplannen en implementaties.
Daarnaast houd jij je bezig met kwaliteit, audits en compliance. Je stelt auditplanningen op, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat processen, documentatie en werkwijzen helder en betrouwbaar zijn vastgelegd. Afwijkingen zie jij niet als losse aandachtspunten. Dit zie jij als kansen om processen structureel te verbeteren.
Jij brengt mee:
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met procesmanagement, procesverbetering, kwaliteitsverbetering en/of applicatiebeheer.
• Affiniteit met systemen, bij voorkeur XpertSuite of een vergelijkbaar verzuimmanagementsysteem.
• Een analytische, gestructureerde en oplossingsgerichte manier van werken, waarbij je eigenaarschap toont en makkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders.
• Je staat open voor nieuwe digitale hulpmiddelen, waaronder AI-toepassingen zoals Microsoft 365 Copilot en bent bereid om deze op een zorgvuldige en effectieve manier in je werk toe te passen.
Je hoeft niet alles al tot in detail te kennen, maar je vindt het leuk om processen te doorgronden, verbeteringen in gang te zetten en systemen zo in te richten dat collega's er prettig en efficiënt mee kunnen werken. Ervaring als kwaliteitsmedewerker, functioneel beheerder of applicatiebeheerder helpt je om snel je weg te vinden in deze rol.
Waarom kiezen voor ons?
Bij Vitalr krijg je de ruimte om echt impact te maken. Niet alleen op papier, maar vooral in hoe we dagelijks samenwerken, processen inrichten en klanten ondersteunen.
Je werkt op het snijvlak van proces, systeem en mensen. Dat betekent dat jouw werk zichtbaar is in de organisatie en direct bijdraagt aan slimmer, efficiënter en kwalitatief beter werken.
Daarnaast kun je rekenen op een betrokken werkomgeving met energieke collega's, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen aan een organisatie die continu wil verbeteren.
Herken jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met jou.
Wie zijn wij?
Wij zijn Vitalr! De partner die alles regelt voor jouw personeel. Met advies over gezond werkgeverschap, arbodienstverlening en de juiste verzekeringen. Met eigen diensten zorgen we voor inzicht en betrokken mensen. Als onderdeel van Vrieling heeft Vitalr meer dan 75 jaar ervaring op het gebied van HR, arbodienstverlening en verzekeren.
Vrieling adviseert over verzekeringen, hypotheken, pensioenen, verzuim en de aan- en verkoop van vastgoed. We doen dit voor zakelijke en particuliere klanten. Met ruim 275 enthousiaste medewerkers, vanaf drie locaties in Dedemsvaart, Hardenberg en Zwolle. Altijd met één doel: een enthousiaste klant. We brengen rust, continuïteit en zekerheid op het gebied van financieel advies. Goed geregeld met Vrieling!
Wat hebben wij jou te bieden?
• Een baan van 32 tot 40 uur per week
• Salaris op basis van opleiding en ervaring
• Goede collectieve pensioenregeling
• 28 vakantiedagen per jaar
• Thuiswerkregeling
• Deelname aan de Vrieling Academie
• Korting op dienstverlening van Vrieling
• Voordelig lunchen in onze kantines
• Gezellige personeelsactiviteiten
Ben jij enthousiast?
Dan komen we graag met jou in contact. Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!
Wij kijken er naar uit om je te leren kennen!
Heb je toch eerst nog vragen?
Neem dan contact op met Daniëlle Timmerman, onze Corporate Recruiter, via . Bellen mag natuurlijk ook op .