Platform Quality Specialist

Functieomschrijving Draag jij graag bij aan een veilige online wereld? Wil jij werken bij de grootste webwinkel van de Benelux en ben je niet bang om kritische vragen te stellen? Start dan jouw carrière als Platform Quality Specialist in Utrecht! wat bieden wij jou • Een salaris van € 3.057,- per maand o.b.v. 40 uur • Tijdelijk tot intentie in verlenging • Hybride werken • Massagestoelen, games, AH to go en een bar • Veel ontwikkelmogelijkheden • 29 vakantiedagen wie ben jij Jij bent een scherpe en communicatieve topper die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je vindt het leuk om uit te zoeken of alles volgens de regels verloopt en je bent niet bang om een moeilijk gesprek aan te gaan. Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig. Omdat je veel zelfstandig werkt, toon je veel eigen initiatief en ben je erg zelfredzaam. • Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding. • Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met internetwinkels. • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. • Je kunt goed werken met data en systemen (ervaring met Excel is een pré). • Je bent assertief: je durft grenzen aan te geven bij verkooppartners. • Je bent leergierig en houdt van aanpakken. wat ga je doen Als Platform Quality Specialist zorg jij ervoor dat het platform een betrouwbare plek blijft voor miljoenen klanten. Je speurt naar producten of gedrag dat niet door de beugel kan. Denk aan nepartikelen, onveilige producten of partners die de regels proberen te omzeilen. Je kijkt verder dan je neus lang is en begrijpt het grotere plaatje van de organisatie. • Je controleert of verkooppartners zich houden aan de wet en de eigen richtlijnen. • Je signaleert risico’s, zoals valse reviews of nagemaakte merkproducten. • Je gaat in gesprek met partners over hun werkwijze en stuurt bij waar nodig. • Je neemt beslissingen over het wel of niet toelaten van partners op het platform. • Je verbetert processen om het platform elke dag een stukje veiliger te maken. waar ga je werken Je komt te werken bij bol in Utrecht, op de afdeling Platform Quality. Dit team bestaat uit ongeveer 60 enthousiaste collega's die samen strijden voor een eerlijke marktplaats. De sfeer is open, warm en innovatief. Het is een omgeving die nooit stilstaat; er is altijd ruimte voor nieuwe ideeën en verbeteringen. • Werken bij een marktleider in de Benelux. • Een innovatieve afdeling met veel ruimte voor persoonlijke groei. • Gezellige werkomgeving waar sociaal contact met collega's belangrijk is. sollicitatie Wees er snel bij en solliciteer direct! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!