Planner / Sales Support

Ben jij de spin in het web die planning en klantcontact naadloos combineert? Bij Abalco Services zoeken we een veelzijdige collega die zowel de dagelijkse serviceplanning als commercieel-administratieve ondersteuning voor zijn/haar rekening neemt. Abalco Services is de betrouwbare partner voor het reinigen, renoveren, reviseren en reconditioneren van klimaat technische installaties. Wij werken voor installateurs, adviseurs, leveranciers en eindgebruikers. Dit doen we op locatie door het hele land. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste Planner / Sales Support die graag de handen uit de mouwen steken en houden van afwisseling. Jouw werkzaamheden: In deze gecombineerde rol ben je verantwoordelijk voor zowel de operationele planning als de commerciële binnendienst. Je schakelt soepel tussen twee werelden: de dagelijkse coördinatie van onze serviceteams en het ondersteunen van klanten en collega's met administratieve en commerciële taken. Planning & coördinatie - Optimaal inplannen van onze servicebussen en vakmensen voor klussen op locatie en in de loods - Afstemmen van de planning op klantwensen, capaciteit en prioriteiten - Bewaken van de voortgang van lopende opdrachten en tijdig bijsturen waar nodig - Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen in planning en processen - Zorgen dat alle betrokkenen tijdig over de juiste informatie beschikken Sales support & administratie - Verwerken en controleren van orders, offertes en contracten - Opvolgen van klantaanvragen en bestellingen - Professioneel onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail - Beheren en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem - Afstemmen met interne afdelingen zoals logistiek en administratie - Signaleren van knelpunten in administratieve processen en meedenken over verbeteringen Wat vragen we van jou: Je hebt zin om te werken, wilt graag nieuwe dingen leren en vindt het belangrijk om kwa