Planner

Planner in Opleiding / Werkvoorbereider (MBO+ / HBO) | €3.000 - €4.000 | 36 - 40 | MBO/HBO | Kapelle Geen telefoon-angst, wél overzicht? Dan zoeken we jou. Wat ga je doen? - Een klant belt met een last-minute wijziging. Een machine moet worden gekeurd. Een certificaat loopt binnenkort af. Ondertussen moet de planning voor morgen gewoon kloppen. Jij raakt daar niet van in de war, Je houdt overzicht, schakelt met de juiste mensen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je wacht niet af tot iemand vertelt wat er moet gebeuren, maar ziet zelf waar actie nodig is. Met jouw betrokkenheid, eigenaarschap en proactieve houding zorg je ervoor dat collega's buiten goed voorbereid aan hun werkdag kunnen beginnen. Als Assistent Planner met KAM-taken ben jij de verbindende schakel tussen de planning, klanten, medewerkers, werkplaats en administratie. Een veelzijdige functie voor iemand die graag organiseert, verantwoordelijkheid durft te nemen en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Geen dag is hetzelfde. De planning kan veranderen, klanten hebben vragen en materieel moet op tijd beschikbaar en gekeurd zijn. Jij ondersteunt de planner, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je houdt je onder andere bezig met: - het ondersteunen bij de planning van medewerkers, materieel, keuringen en onderhoud; - het aannemen en zo veel mogelijk direct afhandelen van telefoontjes; - het verwerken en opvolgen van klantvragen en meldingen; - het informeren van klanten over de planning en eventuele wijzigingen; - het controleren en verwerken van de gewerkte uren; - het beheren en actueel houden van verschillende digitale tools, systemen en apps; - het signaleren van knelpunten en tijdig uitzetten van acties. Je ondersteunt dus niet alleen. Je denkt mee, kijkt vooruit en houdt in de gaten of gemaakte afspraken ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. Naast je werkzaamheden voor de planning krijg je een belangrij...