Planner/Backoffice Medewerker

Populaire zoektermen Klant maakt online afspraak voor bij Isolatie Word jij onze nieuwe collega? Isolatietechniek is een snelgroeiend isolatiebedrijf. Wij helpen bewoners met het verduurzamen van hun woning en werken daarvoor met een team van verduurzamingsadviseurs die bij klanten thuis komen. Om onze aanvragen goed te stroomlijnen, zoeken wij een backoffice medewerker die verantwoordelijk is voor het eerste klantcontact, de intake en de planning van onze adviseurs. Wat ga je doen? • Eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten via telefoon en mail • Intakes uitvoeren: de klantvraag helder krijgen, urgentie inschatten en de uitvoerbaarheid controleren • Dossiers compleet maken met de juiste informatie en documenten • Afspraken inplannen voor onze adviseurs bij klanten thuis • Efficiënte routes en agenda's opstellen • Contact onderhouden met klanten over bevestigingen en wijzigingen • Zorgen dat de juiste klantinformatie bij de adviseur terechtkomt Wat vragen wij? • Je hebt ervaring met klantcontact (telefonisch en mail) • Je bent georganiseerd en kunt goed prioriteiten stellen • Je denkt mee in oplossingen en bewaakt overzicht in een volle agenda • Ervaring met administratie, planning of CRM-systemen is een pré • Affiniteit met verduurzaming of bouw is mooi meegenomen Wat bieden wij? • Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring) • Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid • Werken in een jong en ambitieus team • Kantoor in Halfweg, goed bereikbaar met OV en auto, voldoende parkeerruimte • Doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend bedrijf Soort dienstverband: Fulltime Salaris : €2.500,00 - €3.200,00 per maand Arbeidsvoorwaarden : • Pensioen • Reiskostenvergoeding • Telefoon van de zaak • Werk vanuit huis Opleiding : • MBO (Gewenst) Taal : • Nederlands & Engels (Vereist) Werklocatie : Fysiek • Planner/Backoffice Medewerker Isolatie logo E-Volt Isolatietechniek B.V. KvK: 92271588 Lid Isolerend Nederland, vereniging van erkende isolatiebedrijven Get free advice Leave your details and we'll contact you within one business day for a consultation.