Pensioenadviseur

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Start als pensioenadviseur bij TKP Groningen Word pensioenadviseur bij TKP in Groningen en zorg voor soepel klantcontact en correcte afhandeling van pensioenzaken. Wat ga je doen? Als pensioenadviseur bij TKP Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en deelnemers. Jij zorgt dat vragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen vlot en correct worden afgehandeld. Daarnaast ondersteun je bij administratieve processen en help je klanten inzicht te krijgen in hun pensioenmogelijkheden. Werkzaamheden - Afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen - Ondersteunen bij administratieve processen en dossierbeheer - Helpen van klanten bij inzicht in hun pensioen en financiële mogelijkheden - Signaleren van verbeterpunten in processen en bijdragen aan efficiënte oplossingen - Zelfstandig beheren van dossiers na de onboardingperiode - Flexibel werken zowel op kantoor als thuis Wie ben jij Je bent nauwkeurig, klantgericht en kan overzicht houden over meerdere vragen en dossiers tegelijk. Je stelt prioriteiten goed en neemt initiatief om processen te verbeteren. Je bent stressbestendig, flexibel en kunt zowel zelfstandig als in een team effectief werken. Starten Voor deze functie zoekt TKP Groningen iemand die zo snel mogelijk kan starten. Je wordt ingewerkt door een collega, zowel op kantoor als thuis, zodat je alle kennis en systemen onder de knie krijgt om zelfstandig te werken. Wat wij bieden - Verdien een bruto uurloon van € 18,29, wat met 13e maand neerkomt op € 19,81 per uur - Werk deels thuis (60%) en deels op kantoor (40%) met een thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week - Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot max 60 km enkele reis) of volledige ov-vergoeding - Kansen om jezelf verder te ontwikkelen via cursussen, Wft-certificaten en trainingen via het interne opleidingsaanbod - Toegang tot een uitgebreid vitaliteitspro...