Functiebeschrijving
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en op zoek naar een flexibele parttime (20-24 uur) vacature in Hoofddorp? Dan is deze functie bij Socialcall perfect voor jou! Als Commercieel Klantenservice Medewerker zet je jouw overtuigingskracht en gesprekstechnieken in voor goede doelen die zich inzetten voor mens, dier, natuur en milieu.
Wat ga je doen?
Als telefonisch fondsenwerver ben jij het directe aanspreekpunt voor diverse goede doelen en speel je een belangrijke rol in het realiseren van hun missie. Jij spreekt dagelijks (potentiële) donateurs en weet op een oprechte en overtuigende manier het gesprek te voeren dat aanzet tot actie.
Je luistert actief naar wat mensen beweegt, legt de juiste verbinding en vertaalt dat naar een passend donatieverzoek. Zo draag je concreet bij aan meer steun voor belangrijke maatschappelijke projecten.
Wat bieden wij?
- Salaris van 15,27 bruto per uur
- 8% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen
- Beldiensten van 4 uur per dag & een werkrooster die je zelf kunt indelen
- Een reiskostenvergoeding als je op het kantoor in Hoofddorp werkt
- Een bonusregeling bovenop je salaris
- Toegang tot Adecco Academy
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij Socialcall, onderdeel van Mindwize BV: een betrokken callcenter dat zich volledig richt op telefonische fondsenwerving voor organisaties die zich inzetten voor mens, dier, natuur en milieu.
De sfeer is energiek, warm en respectvol, met collega’s die elkaar ondersteunen, inspireren en hun ervaring graag delen. Je werkt in een divers team met verschillende leeftijden en veel ervaren collega’s, waardoor je elke dag kunt leren én groeien.
Wat vragen wij?
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift en je bent communicatief sterk
- Je bent niet bang om te bellen en hebt een hoorbare glimlach
- Je bent positief ingesteld, staat open voor feedback en gebruikt dit om jezelf elke dag verder te ontwikkelen
- Ervaring in sales of fondsenwerving is een pré,