Organisatietalent DAT Energie

Logo voor Firda, link naar homepage Binnendienst medewerkers Firda voor Volwassenen Werken bij Firda Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen) Help jij zorginstellingen groeien? Kruimelpad • Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen) Werken bij Firda Zorgopleidingen (Firda voor Volwassenen) Aanstelling Eva Bal Adviseur HRM / Juridische zaken Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact én een strakke administratie? Houd je van afwisseling, samenwerken en het ondersteunen van betekenisvolle opleidingen in de zorg? Dan zoeken wij jou! Als ben jij de verbindende schakel tussen onze opleidingsadviseurs, de Firda-colleges en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat offertes kloppen, administratieve processen soepel verlopen en klanten snel en professioneel worden geholpen. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en servicegerichte instelling loopt alles achter de schermen op rolletjes. Geen dag is hetzelfde: de ene keer werk je samen met een opleidingsadviseur aan een calculatie, de andere keer adviseer je een potentiële deelnemer over ons scholingsaanbod. Ondertussen houd jij moeiteloos overzicht over alle lopende trajecten. Wie ben jij? Jij bent een echte regelaar die graag schakelt tussen administratie, klantcontact en samenwerking. Daarnaast: • ben je klantgericht en communicatief sterk • werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook wanneer het druk is • beschik je over rekenkundig inzicht en een gestructureerde werkwijze • werk je gemakkelijk met Office 365 • heb je ervaring met CRM- en workflowsystemen • beschik je over een mbo 4-diploma en ervaring in een administratieve en/of commerciële functie • is affiniteit met de zorgsector een mooie pré Met jouw talenten weet jij onze zorgopleidingen in goede banen te leiden! Wat ga je doen? In deze veelzijdige functie heb jij het administratieve proces volledig onder controle. Je: • beheert en actualiseert ons CRM-systeem • stelt de offertes op en houdt de klanttevredenheid hoog • houdt het administratieve proces strak in de gaten en werkt nauw samen met de opleidingsadviseurs en de afdeling Financiën • adviseert klanten telefonisch over ons scholingsaanbod • bent ons visitekaartje tijdens beurzen en evenementen • stemt de start en voortgang van projecten af met onze uitvoerders Kortom: een afwisselende functie waarin administratie en klantcontact perfect samenkomen. Hier maak jij het verschil Firda voor Volwassenen is dé specialist in opleidingen voor bedrijven en particulieren. Vanuit ons kantoor in Leeuwarden werken ruim 40 enthousiaste collega's samen met vakdocenten van alle Firda-locaties. Samen zorgen we ervoor dat jaarlijks ongeveer 8.000 volwassenen zich blijven ontwikkelen. Of het nou om een korte cursus, een branche-erkende opleiding of een volledige mbo-opleiding op maat gaat: wij bieden maatwerk voor iedere leerbehoefte. Een leven lang ontwikkelen doe je natuurlijk met Firda Wij geloven in de kracht van een leven lang ontwikkelen. Daarom helpen we bedrijven en professionals in Friesland, Flevoland en omgeving om hun kennis en skills up-to-date te houden, zodat ze klaar zijn voor de toekomst. Met veel energie en plezier ontwikkelen we opleidingen, die aansluiten bij de veranderende arbeidsmarkt. De vraag naar zorgopleidingen is groot en daarom hebben wij jou nodig! Wat je van ons mag verwachten • een functie van 28 - 32 uur per week • brutosalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring, tussen € 2.666,00 en € 3.773,00 op basis van fulltime (dat is bij ons 37 uur per week) • een 13e maand • 8% vakantiegeld • 27 vakantiedagen • een veelzijdige functie binnen een professionele en maatschappelijk betrokken organisatie • fijne collega's en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden