Ordermanager

Vacatureomschrijving: Als medewerker ordermanagement ben je verantwoordelijk voor alle bestellingen die lopen bij jouw klanten. Je onderhoudt contact met de klant en de leverancier en begeleidt het gehele proces. Jij bent bezig met de bestellingen van de klant, de leveringen en orders van de leveranciers, het gehele orderproces van A tot Z ligt in jouw handen. Daarbij heb je veel contact met de kantoren in China en India, deze communicatie verloopt in het Engels, verder via e-mail. Geen order is hetzelfde - en dat maakt deze functie juist zo leuk en afwisselend. Als Ordermanager begeleid jij jouw orders van A tot Z. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers, accountmanagers, designers en logistiek. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat de producten op tijd en volgens afspraak in de winkels liggen. De werkzaamheden zijn onder andere: - Jij bent verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van de volledige bestelling en het koppelen in het ERP-systeem; - Wekelijks update jij de klant over zijn bestelling en communiceert evenredig met de leverancier en de klant; - Je controleert bij de accountmanagers en in de handleidingen of er onverwachte bijzonderheden zijn zoals levering, verpakkingen en markeringen. Vervolgens stem je met logistiek de vaarschema's en leverdata af; - Je coördineert monsters, vraagt verpakkingen en prijskaartjes aan, en zet testen uit; Het is een functie waarbij je stevig in je schoenen dient te staan en snel kunt schakelen tussen diverse processen! Functie eisen - Je beschikt over fantastische organisatieskills waardoor jij probleemloos het overzicht behoudt over alle lopende orders; - Regelen zit je in je bloed en het is voor jou een natuurlijk spel om met de betrokken partijen te schakelen; - Je bent administratief sterk, accuraat en houdt goed het overzicht. Je hebt een service-en oplossingsgerichte houding en bent stressbestendig. Dit is ...