Ordercoördinator ICT

Jij ziet het meteen als een bestelling niet klopt, informatie ontbreekt of een levering dreigt uit te lopen. Als Ordercoördinator ICT krijg je de regie over het volledige orderproces, werk je 24 tot 40 uur en leer je alle benodigde ICT-kennis tijdens het inwerken. Je schakelt met klanten, leveranciers, sales en techniek en zorgt dat iedere opdracht goed voorbereid wordt uitgevoerd. Bij Advisor werk je zonder verkooptargets en met ruimte om je uren passend in te delen. Lees snel verder. Zodra jouw collega van sales een getekende offerte overdraagt, neem jij de regie over. Je controleert of alle hardware, software, licenties en communicatiediensten correct zijn vastgelegd. Daarna bestel je de juiste producten en diensten en leg je alles vast in onze systemen. Tijdens het proces houd je klanten, leveranciers, sales en technische collega's op de hoogte. Dat doe je vooral per e-mail, maar je pakt ook de telefoon wanneer dat sneller werkt. Ontbreekt er informatie of dreigt een bestelling vertraging op te lopen, dan kom jij direct in actie. Dankzij jouw controle ontvangen klanten het juiste op het afgesproken moment. Om dit voor elkaar te krijgen: - Controleer je getekende orders en stem je ontbrekende informatie af met sales; - Bestel je hardware, software, Microsoft-licenties, internetverbindingen en telefoniediensten; - Maak je projecten aan in Autotask en verwerk je bestellingen, abonnementsregels en inkomende goederen; - Bewaak je levertijden, volg je leveranciers op en informeer je klanten en collega's over de voortgang. Functie-eisen: Je werkt precies en houdt overzicht wanneer meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen. Wanneer informatie ontbreekt, spreek je de juiste collega of leverancier aan. Je communiceert duidelijk en zorgt dat anderen weten waar een bestelling staat. Verder breng je het volgende mee: - Ervaring met orderverwerking, bestellingen en levertijdbewaking; - Mbo-werk- en denkniveau en een goede beheersing van de Nederlandse taal; - Ervaring me