Operations Manager Fire Safety

Select which cookies you accept Strictly necessary Vendors Teamtailor Marketing NL Utrecht Operations Manager Fire Safety De functie Als Operations Manager Fire Safety ben je verantwoordelijk voor de volledige professional servicesorganisatie binnen Fire Safety Nederland. In deze sleutelpositie stuur je de operationele activiteiten aan. Je geeft leiding aan multidisciplinaire teams en zorgt ervoor dat activiteiten efficiënt, kwalitatief en volgens planning worden uitgevoerd. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de operationele strategie, bewaak je prestaties aan de hand van KPI's en creëer je een prettige cultuur van continue verbetering. Voel je dan ook graag aangesproken als je een empathisch leider bent. Verder werk je nauw samen met klanten, management en andere stakeholders om duurzame groei en een hoge klanttevredenheid te realiseren. Taak- en resultaatgebieden: - Verantwoordelijkheid nemen voor omzetrealisatie, forecasting en operationele prestaties; - Ontwikkelen en implementeren van de operationele strategie en doelstellingen; - Monitoren van KPI's op het gebied van kwaliteit, klanttevredenheid, efficiëntie en rendement; - Sturen op procesverbetering, kostenbeheersing en operationele excellentie; - Coachen, ontwikkelen en begeleiden van medewerkers en teams; - Optimaliseren van de inzet van interne medewerkers en externe partners; - Waarborgen van compliance, veiligheid en kwaliteit binnen alle operationele processen; - Onderhouden en verder ontwikkelen van klantrelaties en partnerships; - Actief bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling. De functie eisen - HBO/WO werk- en denkniveau. - Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen project- en serviceorganisaties; - Ervaring binnen de brandveiligheidssector is een must, bij voorkeur binnen een technische, installatie- of veiligheidsomgeving; - Kennis van projectmanagement, service delivery en oper...