Operationeel Directeur COO

Alkmaar Bouw mee aan de toekomst van Balans Schoonmaak Bij Balans Schoonmaak draait het om meer dan alleen schoonmaken. Elke dag zetten ruim 700 enthousiaste medewerkers zich in om hoogwaardige schoonmaakdiensten te leveren én een positieve impact te maken op de wereld om ons heen. Ons team is meer dan een groep professionals; wij zijn een familie. Iedereen brengt zijn of haar eigen talenten, ervaring en toewijding mee. Samen streven we naar perfectie in iedere opdracht. Balans Schoonmaak onderscheidt zich niet alleen door de kwaliteit van onze dienstverlening, maar vooral door de mensen die ons bedrijf tot leven brengen. Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een inspirerende en daadkrachtige Operationeel Directeur. Een strategische leider die mensen weet te verbinden, veranderingen succesvol weet te realiseren, financiële en operationele resultaten stuurt en samen met het managementteam de koers van morgen bepaalt. Opleidingsniveau WO Wat ga je doen? Als Operationeel Directeur ben je eindverantwoordelijk voor het functioneren van de volledige operationele organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening, klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid én de financiële prestaties van de operatie. Je zorgt ervoor dat de organisatie schaalbaar, toekomstbestendig en klaar voor verdere groei is. Je geeft direct leiding aan drie Operationeel Managers en de Manager Kwaliteit & Opstart. Samen zorgen jullie voor een sterke operationele organisatie waarin kwaliteit, klanttevredenheid, en continu verbeteren centraal staan. De Operationeel Managers sturen de Klantmanagers aan, die op hun beurt leidinggeven aan de Teamleiders. Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner van de Algemeen Directeur. Je denkt actief mee over de strategische koers van de organisatie, vertaalt groeiplannen naar een succesvolle uitvoering en levert een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling v...