Operationeel Beheerder Microsoft 365

Home Opdrachten Werken bij SolutionNow Over ons Meld je aan Blog Contact Operationeel Beheerder Microsoft 365 Reageren kan tot: 29 juli Den Haag Infrastructuur Detachering + Waarom is dit jouw job: Werk met een dynamisch team aan innovatieve Microsoft 365 oplossingen. Jij houdt systemen soepel draaiend voor duizenden enthousiaste gebruikers. Profiteer van groeikansen in een ondersteunende en stimulerende werkomgeving. Ervaar de voldoening van klantcontact en het oplossen van uitdagingen. Help mee bouwen aan een toekomstgerichte, soevereine werkplek in de IT-sector. Achtergrond opdracht: Binnen het team Collaboration Services bij Werkplekdiensten beheren we de Microsoft 365 omgeving voor 25.000 gebruikers van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat, het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur, inclusief aanverwante diensten en agentschappen. Onze focus ligt op het optimaliseren en beheren van deze omgeving om een efficiënte en veilige werkomgeving te waarborgen voor al onze gebruikers. Daarnaast streven we naar de ontwikkeling van een soevereine en open source werkplek, waarbij ervaring met NextCloud en Open-Xchange van aanzienlijke waarde is. We zoeken een ervaren beheerder met bewezen expertise in Microsoft 365 om ons team te versterken en bij te dragen aan innovatieve oplossingen. Deze rol biedt de kans om invloed uit te oefenen op de technologische richting binnen een overheid setting. Taak omschrijving: Binnen het team is de kandidaat verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problemen in Microsoft 365-producten, zoals Teams en Exchange. De taken omvatten het up-to-date houden van TopDesk met incidenten, klantcontact via DICTU en werken volgens de Agile methode. Daarnaast zijn technisch en functioneel documentatiebeheer en het draaien van consignatiediensten belangrijke onderdelen van de rol. Ook coördineert de kandidaat met andere teams om een soepele samenwerking te garanderen...