Functiebeschrijving
Een stevige passie voor bakken, daarover beschikken ze bij het Belgische familiebedrijf La Lorraine Bakery Group al ruim 85 jaar. Een passie die goed te proeven is in hun brede assortiment. Van versgebakken brood en luxebroodjes tot de patisserie en viennoiserie die via de retail en foodservicekanalen de consument bereiken. Alles draait om authentieke smaken, verse, gezonde en lekkere producten. Om te zorgen voor ingrediënten van topkwaliteit malen ze zelf hun rogge en tarwe tot bloem.
Internal Sales Highlights
Bij La Lorraine Bakery Group draait Internal Sales om service, commerciële ondersteuning en nauwkeurige afstemming tussen klant en interne organisatie. Als Internal Sales zorg je samen met het sales team voor een hoog serviceniveau richting foodservice- en retailklanten en ondersteun je de commerciële uitvoering achter de salesorganisatie. Wat ga je doen?
Als Internal Sales bij La Lorraine Bakery Group zorg je samen met het sales team voor een hoog serviceniveau richting foodservice- en retailklanten. Binnen het (Key) Account Management team van Sales NL verbind je interne processen met klantbehoeften. Klantvragen, commerciële afspraken, administratieve processen en verkooprapportages komen samen in deze ondersteunende functie, waarbij nauw contact bestaat met collega's van sales, customer service, logistiek, kwaliteit en marketing.
Taken en verantwoordelijkheden: - Fungeren als aanspreekpunt voor klanten met vragen - Afstemmen van klantvragen met interne afdelingen zoals sales, customer service, logistiek, kwaliteit en marketing - Bijhouden van klantgegevens in SAP, waaronder prijslijsten, acties, speciale condities en nieuwe klanten - Opstellen van creditnota's en facturen indien nodig - Controleren van tijdige betalingen door klanten - Coördineren van interne processen voor nieuwe producten, productwijzigingen en klachten - Beheren van administratieve processen rondom portfolioveranderingen en innovaties - Verzorgen va...