Vacature geverifieerd 1 uur geleden
Ondersteunend medewerker klantcontact Heerlen (237292)
ManpowerHEERLENOp locatieVastJunior
2593 € – 3069 € / maandgeschat
Functiebeschrijving
Maak dagelijks het verschil voor klanten als ondersteunend medewerker Klantcontact bij Obvion in Heerlen. In deze tijdelijke functie ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij de website of online diensten. Je werkt hybride, ontvangt een brutosalaris tot € 3.068,- per maand, profiteert van een 13e maand, thuiswerk- en internetvergoeding én werkt in een hecht team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het project loopt tot het einde van het jaar, met eventueel kans op vervolgmogelijkheden voor medewerkers die zich weten te onderscheiden. Klaar voor een afwisselende functie waarin jouw communicatieve talent echt telt? Solliciteer dan snel.
Als ondersteunend klantcontact medewerker ondersteun je de klantenservice van Obvion. Ervaring met hypotheken is hiervoor niet nodig; je wordt uitgebreid ingewerkt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ondersteunen bij vragen over inloggen en registratie
- Zorgvuldig afhandelen van eenvoudige klantvragen
- Bijdragen aan een prettige klantbeleving bij ieder contactmoment
Dit krijg je
- Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.068,52 per maand
- Uitzendcontract via Manpower
- Reiskostenvergoeding conform de Rabobank CAO
- Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
- Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Heerlen
- 8% vakantiegeld
- 13e maand
- Pensioenopbouw via Manpower
- Gratis toegang tot de Manpower Academy met diverse trainingen en opleidingen
- Functie van 28 tot 36 uur per week
- Goed ingerichte thuiswerkplek
- Modern kantoor met bedrijfsrestaurant en foodcorner, op loopafstand van station en centrum
- Minimaal een mbo 4-diploma
- Minimaal zes maanden tot één jaar ervaring in een klantenservicefunctie
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte, zorgvuldige en oplossingsgerichte instelling
- Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen
- Beschikbaarheid op korte termijn vanwege het tijde