Onboarding & Adoption Specialist

Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor Analyses Leveranciers Teamtailor Marketing Ruimtelijke Ordening · Meerdere locaties Onboarding & Adoption Specialist Locatie/diverse locaties, 32-40 uur, salarisindicatie €4000 - €5500 Onboarding & Adoption Specialist Wil jij ervoor zorgen dat onze SaaS-oplossingen écht impact maken bij overheden, bedrijven en inwoners? Als Onboarding & Adoption Specialist ben jij de schakel tussen product en praktijk: je laat gebruikers vanaf dag één maximale waarde uit onze software halen. Slim met data, AI en je inlevingsvermogen, gewoon dóén, samen verbeteren, elke gebruiker iets verder helpen. Herken je jezelf hierin? Dan is dit de functie voor jou! Wat ga je doen? Bij Roxit bouwen we al jaren aan de fundamenten van de fysieke leefomgeving. Ons product Rx.Base is al geruime tijd dé stabiele SaaS-oplossing waarmee gemeenten, provincies, waterschappen en stedenbouwkundige bureaus hun kritieke data en omgevingsdocumenten beheren. Of het nu gaat om langlopende ruimtelijke processen of de nieuwste standaarden: Rx.Base zorgt ervoor dat lokale overheden grip houden op projecten die impact hebben op miljoenen inwoners. Jij bent hierin de onmisbare schakel die zorgt dat onze trouwe én nieuwe klanten de software niet alleen gebruiken, maar de nieuwste functionaliteiten en de waarde ervan maximaal benutten. In deze rol ligt jouw focus volledig op de complete customer journey: van de eerste stappen in de software tot het creëren van een actieve, zelfredzame gebruikerscommunity. Je bent een echte verbinder die complexe materie snel eigen maakt en dit moeiteloos weet te communiceren naar de dagelijkse praktijk van de gebruiker. Dankzij jouw onderzoekende en ondernemende instelling signaleer je trends vroegtijdig. Dit doe je niet alleen op gevoel, maar met een sterk analytisch denkvermogen waarbij je (AI-)data-tools slim inzet om het gebruik te doorgronden. Geen dag is hetzelfde. De ene dag begeleid je ee...