Functiebeschrijving
Handig om te weten
Delft
MBO
40 uur per week
Of stuur een app
On Site Support Medewerker
Organisatie
Help jij gebruikers graag direct op de werkvloer en krijg je energie van afwisselende IT-vraagstukken?
Voor een organisatie in Delft zoeken wij een On Site Support Medewerker die het leuk vindt om zichtbaar aanwezig te zijn binnen de organisatie. In deze rol ondersteun je gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen, los je verstoringen op en zorg je ervoor dat werkplekken optimaal functioneren. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega's en werkt nauw samen met andere IT-teams.
Wat krijg je van ons?
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op:
• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een salaris tussen €2.700 en €3.200, afhankelijk van ervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Over de rol
Als On Site Support Medewerker in Delft ben jij het gezicht van IT op locatie. Je ondersteunt gebruikers bij dagelijkse IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat incidenten snel en professioneel worden opgelost.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Ondersteunen van gebruikers op de werkvloer;
• Installeren, configureren en vervangen van hardware;
• Oplossen van incidenten op het gebied van werkplekken, Microsoft 365 en randapparatuur;
• Beheren van gebruikersaccounts en rechten;
• Registreren ...