on Site Support Engineer

Handig om te weten Oosterhout MBO 40 uur per week Of stuur een app On Site Support Engineer Organisatie Ben jij graag zichtbaar op de werkvloer en krijg je energie van het oplossen van IT-vraagstukken? Voor een opdrachtgever in Oosterhout zijn wij op zoek naar een On Site Support Engineer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers op locatie en zorg je ervoor dat werkplekken optimaal functioneren. Geen dag is hetzelfde: de ene keer los je een storing op, de andere keer richt je een nieuwe werkplek in of ondersteun je bij een migratie. Zoek jij een afwisselende functie waarin je techniek combineert met persoonlijk contact? is dit jouw volgende stap. Wat krijg je van ons? Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; • Een salaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van ervaring; • Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; • Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; • Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! • Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Over de rol Als On Site Support Engineer ondersteun je eindgebruikers op locatie en zorg je ervoor dat zij zonder problemen kunnen werken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Oplossen van hardware-, software- en werkplekgerelateerde incidenten; • Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops en randapparatuur; • Ondersteunen van gebruikers binnen Windows 10, Windows 11 en Microsoft 365; • Beheren van gebruikersaccounts binnen Active Directory en Microsoft 365; • Registreren en afhandelen van incidenten en serviceverzoeken; • Ondersteunen bij migraties, hardware-uitrol en werkplekverhuizingen; • Signaleren van terugkerende verstoringen en meedenken over verbeteringen. Functie-eisen • Bij voorkeur heb je een afgeronde mbo 3 of mbo 4 opleiding richting ICT; • Heb je al werkervaring opgedaan binnen IT-support? vinden we dat minstens zo belangrijk als je diploma en gaan we graag met je in gesprek; • Ervaring binnen een IT-supportomgeving is een must; • Kennis van Windows 10 en Windows 11; • Basiskennis van Microsoft 365 en Active Directory is een pré; • Je bent servicegericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen; • Goede beheersing van de Nederlandse taal. Over igen igen is een organisatie opgericht in 2017. Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan onze scale-up. Zo staan jouw eigen ontwikkeling en ambitie centraal en bieden we volop opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen tot IT-specialist. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding zorgt ervoor dat jij snel stappen kunt maken en kunt doorgroeien naar jouw volgende uitdaging. Interesse? Wil jij aan de slag als On Site Support Engineer in Oosterhout? Neem contact op met Jordy via of bel . Inlichtingen Roos Stroet Oosterhout igen