Functiebeschrijving
Nacht receptionist (24-32 uur) - Part time - Rheden, Gelderland - . - Wellness Landgoed De Valkenberg
Ben jij 's nachts op je best en straal jij rust, gastvrijheid én veiligheid uit?
Terwijl onze gasten genieten van een ontspannen overnachting, zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel en veilig verloopt. Als nachtreceptionist/beveiliger ben jij hét vertrouwde aanspreekpunt tijdens de nacht en zorg je ervoor dat iedere gast met een gerust gevoel kan genieten van zijn of haar verblijf. Werken op een unieke locatie
Aan de voet van de Posbank, midden in de prachtige natuur bij Arnhem, ligt Wellness Landgoed de Valkenberg . Een exclusief wellnessresort en hotel op een historisch landgoed waar luxe, rust en natuur samenkomen. Ook wanneer de meeste gasten slapen, blijft onze gastvrijheid doorgaan - en daar speel jij een onmisbare rol in. Wat ga je doen?
Geen nacht is hetzelfde. Jij bent verantwoordelijk voor een veilig, gastvrij en soepel verloop van de nacht.
Je houdt je onder andere bezig met: - Het ontvangen, in- en uitchecken van laat arriverende of vroeg vertrekkende gasten; - Het beantwoorden van vragen en bieden van uitstekende service; - Het lopen van controlerondes door het hotel en wellnessresort; - Het signaleren van bijzonderheden en het waarborgen van de veiligheid; - Het openen en afsluiten van ruimtes; - Het afhandelen van klachten en onverwachte situaties op een rustige en professionele manier; - Het uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden; - Het netjes en representatief houden van de receptie. Wie ben jij?
Jij bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en ook in de nacht het overzicht bewaart. Je voelt situaties goed aan, bent gastvrij en weet professioneel te handelen wanneer dat nodig is.
Daarnaast beschik je over: - Ervaring als receptionist en/of beveiliger; - Een gastvrije, representatieve en zelfstandige werkhouding; - Een BHV- en/of EHBO-certificaat, of de bereidheid dit via ons te behal...