Medior Servicedesk Medewerker

Handig om te weten Amersfoort MBO 40 uur per week Of stuur een app Medior Servicedesk Medewerker Organisatie Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen met technische vraagstukken? Vind je het prettig om problemen op een gestructureerde manier op te lossen en steeds meer kennis op te doen? En lijkt het je waardevol om dit te doen binnen een leerzame organisatie met een informele werksfeer? Dan is deze functie iets voor jou. Voor onze klant in Amersfoort zoeken wij een servicegerichte medior servicedeskmedewerker die klaar is voor de volgende stap in zijn of haar carrière. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen en storingen. Je denkt oplossingsgericht, werkt nauwkeurig en krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting een meer senior positie binnen de IT-support. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerken, kennis delen en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de afwisseling in werkzaamheden en de diverse technische vraagstukken blijf je jezelf continu ontwikkelen. Wat bieden wij jou? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.700 en €3.400, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een goede pensioenregeling; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen of cursussen; - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer. Over de rol Als Medior Servicedesk Medewerker ben jij het gezicht van de IT-afdeling. Je registreert meldingen in het ticketsysteem, lost problemen op waar mogelijk en zorgt ervoor dat de ...