Medewerker Werkplaatsplanning Mengelers

9,1 4.936 beoordelingen Toyota Mengelers • • Schade & Garantie • Schade & Glasherstel • 10 jaar Toyota garantie • 10 jaar batterijgarantie • Toyota fabrieksgarantie • Onderdelen & Accessoires • • Financieren • Toyota Betaalplan • Oplaadservice • Energie en slim laden • Verzekeren • Toyota Autoverzekering • Toyota Hybride Autoverzekering • • Zakelijk • Toyota voor de zaak • Leasen • Financial Lease • Operational Lease • Bedrijfswagens Medewerker Werkplaatsplanning Mengelers • Landgraaf • 24 tot 32-uur per week • Permanent Delen: Als medewerker van onze centrale werkplaatsplanning ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze vestigingen. Je geeft hierbij advies voor het inplannen van een afspraak voor onderhoud, de bandenwissel of eventuele reparaties aan de hand van de voor jou bekende autohistorie. Daarnaast ontzorg je de klant zoveel mogelijk door onder andere het actief bellen van klanten voor het maken van een afspraak en bewaak je de voortgang van de planning van af te leveren auto's. Mengelers Automotive is dé Toyota, Lexus, Suzuki, Mazda, Mitsubishi en Omoda Jaecoo dealer voor Limburg Mengelers Automotive Limburg is gestart als een klein hecht familiebedrijf in Oirsbeek, maar in meer dan 75 jaar zijn wij uitgegroeid tot een vertrouwd Automotive adres en dé Toyota, Suzuki en Lexus dealer voor Limburg. Met een sterke focus op klanttevredenheid en kwaliteit hebben wij een uitstekende reputatie opgebouwd. Onze medewerkers zijn de spil van ons bedrijf en nieuw personeel zal dan ook met open armen worden ontvangen tot de Mengelers Automotive Limburg familie. In een fijne werksfeer zorgt ons het team ervoor dat klanten tevreden en met het warme 'Mengelers gevoel' naar buiten gaan. Als medewerker van onze centrale werkplaatsplanning ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze vestigingen. Je geeft hierbij advies voor het inplannen van een afspraak voor onderhoud, de bandenwissel of eventuele reparaties aan de hand van de voor jou bekende autohistorie. Aanvragen voor het maken van een afspraak komen zowel telefonisch als via e-mail binnen. Daarnaast ontzorg je de klant zoveel mogelijk door onder andere het actief bellen van klanten voor het maken van een afspraak en bewaak je de voortgang van de planning van af te leveren auto's. Je dient technische vragen telefonisch af te kunnen handelen en in te kunnen schatten hoe urgent technische problemen zijn. Daarnaast denk je actief mee met je collega's van de werkplaats over een optimale bezetting. Wie ben jij? • Je hebt ervaring in klantgericht telefoneren; • Je computervaardigheden zijn up to date; • Je bent communicatief vaardig; • Technische kennis van motorvoertuigen is een pré; • Je hebt een servicegerichte instelling, bent stressbestendig en hebt een empathisch vermogen. Wat bieden wij? • 39 uur ADV op jaarbasis bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof; • Competitief salaris: We bieden een marktconform salaris dat recht doet aan jou ervaring en kwalificaties; • Sporten met korting; • Een lease fiets regeling; • Gratis APK van de eigen auto en korting op onderdelen en reparaties; • Een goede pensioenregeling bij PMT. Ben jij de medewerker naar wie wij op zoek zijn? Stuur dan je motivatie en CV naar Voor verdere informatie kunt u contact opnemen met op telefoonnummer: .