Functiebeschrijving
- Per plaats
- Amsterdam
Carrière
-
Start People
Utrecht
€19 - € uur
HBO
Medewerker Flexloket IND Utrecht Start People
Salaris €19 - €25
Uren 1 - 40 uur
Dienstverband Vast
Werk locatie Utrecht
Opleidingsniveau HBO
Branche Zakelijke dienstverlening
Functieomschrijving
Wat je gaat doen
Als loketmedewerker flexloket bij de IND in Utrecht draag je bij aan een soepel verloop van klantprocessen op locatie. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren van klanten, het controleren van documenten en het beoordelen van aanvragen binnen de kaders van wet- en regelgeving. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, een klantgerichte houding en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en professionaliteit centraal staan.
Wat je gaat doen: - Identificeren van klanten: controleren van identiteitsdocumenten en vaststellen van de geldigheid ervan. - Beoordelen van aanvragen: controleren of de aanvraag voldoet aan de formele procedureregels en of deze volledig is ingevuld. - Besluiten nemen: zelfstandig een oordeel vormen over de zaak en indien nodig een weigeringsbesluit opstellen. - Afhandelen van zaken: verstrekken van stickers en zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking. - Ondersteunen van collega's: begeleiden en coachen van andere loketmedewerkers wanneer nodig.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je meer dan alleen een baan; we bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, leren en je talenten kunt ontwikkelen. Onze voordelen zijn zorgvuldig samengesteld om aan te sluiten bij jouw ambities en behoeften. - Een salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur. - Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging. - Een werkweek van 32 tot 36 uur. - Interne opleidingen om jouw professionele groei te ondersteunen. - Een moderne werkplek op Atoomweg 100 in Utrecht. - Begeleiding en ondersteuning om jouw ambities waar te maken. Bij Start...